2021年度人力资源管理师试卷.docVIP

5月公司人力资源管理师试卷 第一某些职业道德（第1~25题,共25道题） 一、职业道德基本理论与知识某些 答题指引：该某些均为选取题，每题均有四个备选项，其中单项选取题只有一种选项是对的，多项选取题有两个或两个以上选项是对的。请依照题意和规定答题，并在答题卡上将所选答案相应字母涂黑，错选、少选、多选，则该题均不得分。 （一）单项选取题（第1~8题） 1、关于道德说法，对的是（） （A）道德是一种解决人与人、人与社会、人与自然关系特殊行业规范 （B）道德是一种缺少制约办法抱负化行为规范 （C）道德是一种关于做人，但同步又缺少共同原则行为规范 （D）道德是一种关于做事情，同步又带有模糊行为规范 2、社会主义荣辱观重要内容是（） （A）民主法治、公平正义、诚信友爱（B）立党为公，执政为民 （C）紧记“两个务必”（D）“八荣八耻” 3、某公司家说，“公司要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才干盘活资产”。“无形资产”意思是（） （A）人是真正干工作资源，人是无形资产（B）是某种无形、说清晰存在物 （C）重要是公司精神和员工职业道德（D）公司规章制度 4、关于“忠于公司”，理解对的是（） （A）只在某个公司工作一辈子（B）一切听从公司上司安排，绝不和公司上司三心二意 （C）完毕本职工作、不给公司出难题（D）全心全意为公司着想做事 5、做生意“一诺千金”，其意思是说（） （A）言多必失（B）讲求诚信（C）少做许诺（D）语言要谦逊、中肯 6、从业人员爱岗敬业基本规定是（） （A）无私奉献（B）虽然不喜欢某个工作，也得体现出喜欢样子 （C）干一行，爱一行，专一行（D）对得起良心，拿工资问心无愧 7、办事公道是指从业人员在解决关系时，要坚持（） （A）按照自己对事物理解行事（B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 （C）按照折中方式对待当事双方（D）按照同事们共同愿望、规定办事 8、关于节俭，对的说法是（） （A）不是在任何时代都需要节俭（B）如果个人或公司财力雄厚，那么就无需倡导节俭 （C）节俭既是个人道德问题，也关系到公司成败（D）节俭不是道德原则 （二）多项选取题（第9~16题） 9、公司文化功能涉及（） （A）自律功能（B）导向功能（C）整合功能（D）勉励功能 10、职业道德品质涉及（） （A）职业抱负（B）对财富孜孜追求（C）社会责任感（D）意志力 11、从职业规范意义上看，衣着不整员工容易给人留下（）印象 （A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真 12、（）等说法，属于职业禁语。 （A）“后边等着去”（B）“请人们站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走” 13、职业抱负层次越高，从业人员（）。 （A）工作干劲越大（B）潜能发挥得越充分 （C）越容易产生这山望着那山高心态（D）越是难以管理 14、在职业活动中，讲诚信意义在于（）。 （A）它是彼此之间获得信任基本（B）它是经济交往持续、稳定、有效运营重要规范 （C）它有助于减少市场交易成本（D）它是市场经济客观规定 15、对待利益，从业人员要树立观念有（） （A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道 （C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役 16、提高售后服务质量对的做法有（） （A）与客户建立经常性通讯联系 （B）为避免顾客投诉给公司导致不良社会影响，回绝顾客登门解决问题 （C）征求顾客在产品使用过程中所发现问题，并设法加以改进 （D）多设立某些服务网点 二、职业道德个人体现某些（第17~25题） 答题指引：该某些均为选取题，每题均有四个备选项，您只能依照自己实际状况选取其中一种选项作为您答案。请在答题卡上将所选取答案相应字母涂黑。 17、工作忙时，你普通会（） （A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中乐趣（D）调节心态 18、在寻常工作和生活中，你觉得（） （A）别人待自己不公平（B）别人不乐意和自己交往 （C）人们很关照自己（D）高兴事儿总会感染自己 19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现她进步不大，工作老是出差错，你会（） （A）向上司提出换人（B）给她制定更加严格规定 （C）失去信心，不再协助她（D）顺其自然，让她自己领悟 20、如果你上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（） （A）送个小礼物给她（B）别送什么，自己也送什么 （C）发送手机短信给她（D）送她一份厚礼 21、你觉得自己在单位是个（）。 （A）朋友很少（B）不惹事生非（C）人们乐意共事（D）别人不真正理解自己 22、遇到困难时，你普通会（） （A）自己解决（B）找同事协助（C）放弃（D）怪自己学知识少 23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但同位同事不期而至，占用你大半天时间，你会（） （A）感到有点沮丧（B）觉得无所谓（C）觉得这个