《仓储与配送业的务处理》课程教学设计与案例.docVIP

第 PAGE 页 《仓储与配送业务处理》课程教学设计与案例 　　Abstract： In order to get good teaching effect， teachers must have good teaching design. Based on the teaching idea of working process， this paper uses the case study method to design the course of warehousing and distribution business processing， and gives the teaching design case of a knowledge point. Teachers should carry out teaching design scientifically and rationally according to the characteristics and requirements of teaching objects， so as to improve teaching quality. 　　0 引 言 　　上好课是教师基本职责。要想上好课，取得好教学效果，必须要有好教学设计。自2019年以来，国内高职院校掀起了基于工作过程教学改革，基于工作过程教学理念得到高职教师广泛认可，在高职院校得到广泛应用，取得了较好效果。《仓储与配送业务处理》是高职物流专业核心课程，如何设计该课程自然引起了高职院校物流专业教师广泛关注。笔者曾在2009年采用基于工作过程课程开发思路设计了《仓储管理》学习情境[1]，但没有进行课程教学设计，对实施课程教学意义不大。钱莹[2]等（2019）基于工作过程导向原则与思路，按照仓储与配送岗位技能要求对《仓储与配送管理》进行了课程设计，但仅涉及课程定位、课程内容与课时安排等方面，未给出具体教学实施方案。张建奇[3]（2019）以工作过程为导向对《仓储与配送管理》课程教学进行重新设计与组织，划分了典型工作任务，并给出了一个学习任务教学组织与实施案例。相对而言，这篇文献对教师进行教学设计有一定参考价值，但仍然偏重于方法介绍，对教学过程、教学考核与评价设计未能涉及，难以对教师设计好一堂课进行课堂教学提供示范。与现有研究视角不同，本文以《仓储与配送业务处理》课程为设计对象，采用基于工作过程设计理念，从教学目标、教学内容、教学活动及评价考核等方面，进行该课程教学设计，为高职院校教师提供教学设计思路与案例。 　　1 课程开发与教学设计思路 　　工作过程是指个体为完成一件工作任务并获得工作成果而进行一个完整工作程序。基于工作过程课程开发与教学设计思路如图1所示。 　　《仓储与配送业务处理》课程开发与教学设计均围绕仓储与配送工作展开。课程开发思路是，（1）进行社会调研，确定仓储与配送典型工作任务；（2）对完成典型工作任务职业要求进行剖析，确定职业综合能力与素质要求；（3）根据职业综合能力剖析结论，确定培养学生具备职业能力学习情境；（4）对学习情境分解，确定一个个学习任务。据此开发教材与教学设计。笔者按此思路开发教材见文献[4]，学习情境及对应项目如表1所示。 　　2 教学设计 　　教学设计主要是为了解决教什么、如何教，以及如何考核与评价问题，主要包含教学目标与教学内容设计、教学方法与教学活动设计、考核与评价方式设计等。 　　2.1 教学目标与内容设计 　　2.1.1 总体目标 　　通过教师讲授、演示，通过指导学生动手实训，完成项目任务；激发学生学习兴趣，培养学生独立思考、自主剖析习惯与团队合作意识。使学生了解并能运用仓储与配送业务处理相关知识，具备库场规划设计、仓储与配送作业操作、运营管理职业能力。同时培养良好商务沟通、谈判能力与诚实守信职业素养。能够胜任仓储与配送职业岗位工作。 　　2.1.2 章节教学内容与目标 　　如表2所示。 　　2.2 教学方法设计 　　2.2.1 设计思路 　　为激发学生对知识与技能渴求，变“被动灌输”为“主动求知”，以“真实任务导入、剖析任务”→“讲授关键知识与技能点”→“演示实例”或“研讨问题解决方案”→“单项任务实训”或“软件实训”→“学习测评”或“课后作业”五个板块来进行教学设计。如图2所示。 　　2.2.2 教学方法 　　主要有：讲授法、案例讨论法、情景模拟法、启发式教学法、归纳法等。为了适应网络教学，在教学活动中充分发挥信息技术优势，将多媒体、网络、图片、视频、动画、QQ、微博、微信、微课等信息化工具融入教学之中。如表3、表4所示。 　　2.3 教学活动与评价 　　2.3.1 教学活动设计 　　每个教学任务教学活动分为6项，