2021年度电大管理方法与艺术考点版单选多选判断问答新版.docVIP

综合练习一 一、单项选取 教材对管理性质进行了阐述，下列（A ）说法不对的。 A．管理具备时效性 B．管理具备科学性C．管理具备艺术性 D．管理具备二重性 社会环境对组织发展具备一定作用，除了下列（B ）项。 A．影响作用 B．领导作用 C．制约作用 D．决定作用 管理首要职能是（D ）。 A．指挥 B．控制 C．协调 D．筹划 4．就管理职能而言，法约尔以为，（ C）。 A．管理就是决策 B．管理就是要确切地懂得要别人干什么，并注意她们用最佳最经济办法去干C．管理就是实行筹划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由她人去完毕一定工作 5．“管理就是决策”是下列（C ）观点？ A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 6．“三个和尚”故事中，“一种和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”重要揭示了下列各项管理职能中（B ）重要性。 A、筹划 B、人事 C、协调 D．勉励 7、对于基层管理者来说，具备良好（ C ）是最为重要。 A人际技能 B概念技能 C技术技能 D管理技能 二．判断正误 1．管理是随着人类社会发展而产生，在原始社会是不存在管理。X 2．管理艺术性就是强调管理复杂性。 X 3．管理是一种故意识、有目活动,重要着眼于公司内部开展工作。 X 4．管理目在于“有效地”作出决策,提高组织活动成效。 V 5．从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样结论，管理对象就是组织各种资源。 V 6．决策是管理首要职能。 X 7．人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通能力，掌握这项能力对各层次管理者具备同等重要性。V 三、案例分析 仓促上阵新车间主任 　　张东升是平山矿业公司露天矿机修车间一位维修工，技工学校毕业，今年38岁，正值年富力强。 依照案例所提供状况，回答下列问题： 1、作为一名基层管理者，张东升具备哪些优势?有哪些局限性? 答、张东升在政治素质、道德品质和业务知识等方面具备优势。 在决策、组织协调等方面存在局限性。 2.导致张东升被提高为主任后头几天混乱最重要因素是什么？ 答：她还没有认清干部与工人所应担当角色不同。　　 解决办法：张东升应先认真考虑一下车间主任工作规定，明确新岗位责任与权力。上级领导对张东升应进行上岗培训，并对她工作予以恰当协助与指引　　 3、你以为先进基层干部重要特性是什么？基层和高层管理工作在性质上重要差别是什么？ A、基层管理干部被授予权利较小，因而责任和风险也较小；高层管理工作则反之　　 B、基层管理涉及工作较偏局部，短期和操作性；高层管理则偏全局，长期性和决策性　　 综合练习二 一．单项选取 西方初期管理思想中，（A）是研究专业化和劳动分工经学家。 A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 2．泰罗科学管理理论中心问题是（C）。 　　A．科学技术　　B．加强人管理 　　C．提高劳动生产率　　D．增强责任感 3、法约尔提出管理五项职能或要素是（B）。 A、筹划、组织、指挥、协调和控制 B、筹划、组织、决策、领导和控制 C、筹划、组织、决策、协调和控制 D．筹划、组织、勉励、协调和控制 4．“管理十四项原则”是由（D）提出来。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 5．泰罗是西方古典管理理论在美国杰出代表，她被誉为（B）。 A、工业管理之父 B、科学管理之父 C、经营管理之父 D．行政管理之父 6．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间一种重大区别就是，非正式组织是以（B）为重要原则。 A、感情逻辑 B、正规程序 C、科学理念 D．效率逻辑 7．古典管理理论对人性基本假设，以为人是（B）。 　　A．复杂人　　B．经济人 　　C．社会人　　D．单纯人 二．判断正误 1．泰罗科学管理既注重技术因素，也注重人社会因素。X 2．公司流程再造目就是为了提高经济效益。X 3．从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统管理理论。例如，在美国体现为泰罗创立科学管理理论，在法国体现为法约尔行政管理理论。X 4．梅奥以为，在共同工作过程中，人们必然发生互相之间联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，规定个人服从，这就形成了正式组织。V 5．彼得·圣吉专家以为，第二项修炼就是要把镜子转向自己，先修炼自己行为模式。V 6哈默和钱比合著了一本书《公司再造》，该书阐明了生产流程、组织流程在公司竞争中作用，提出了从财务某些详细做起进行公司流程修正。 V 7．经验学派主张通过当代管理办法和技术来研究并传授管理学问题。X 8．西蒙是决策理论学派代表人，她以为管理就是决策。V 三、案例分析 联合邮包服务公司(UPS)雇用了15万员工，平均每天将900万包裹发送到美国各