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技术负责人总结与计划 技术负责人总结报告 技术负责人总结与计划一 一 、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作， 也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结， 工作总结与计划 。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更 好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我 对 2011 年上半年工作总结汇报如下： 我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管 理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情， 而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个 行业中来， 到公司之后， 一切从零开始， 一边学习产品知识， 一边摸索市场，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积 累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。 现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要， 基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认 识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累 经验的同时， 自己的能力， 业务水平都比以前有了一个提高， 针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事 件。 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程 中，过分的依赖和相信客户， 以至于引起一连串的不良反应。 本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员 的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。 我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都 是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日 子，我都会有针对性地修正自己的 ` 不足。 二 . 下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作 来做： 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫， 资料共享平台 基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的 月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好 客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其 他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针 对他们做自己的销售计划。 2、完善促销制度，加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流 的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作 中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员 的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题 并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档 次。 3. 灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段 时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流 失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下 灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在 奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素 减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比 原来更好。 4 、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销 售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个 时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业 绩。 三 . 我的建议总结 1. 创造良好工作环境，提高工作效率。 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个 好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互 相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相 利用。 2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一 个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团 队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作 为一项主要的工作来抓。 技术负责人总结与计划二 光阴荏苒，时光流逝， 20XX年转瞬已经过去了，在各位 领导的领导下、在同事们的支持和配合下，我坚持不断地学 习理论知识、总结工作经