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分析探讨：宠物市场现状及发展新方向 PAGE 1 分析探讨：宠物市场现状及发展新方向 作者对宠物市场进行了进行了简单的分析，并对市场的发展方向总结了自己的思考，一起来看看~一、分析目的了解行业背景，通过分析相关产品，探讨未来宠物市场的新形式及可能性二、市场分析根据2019年中国宠物行业白皮书调查统计显示：2019年中国城镇宠物犬猫消费市场规模2024亿元（犬市场1244亿元、猫市场780亿元），比去年总体增长18.5%。数据显示，虽然现犬消费市场大于猫消费市场，但增速上猫消费市场较快。此外，城镇宠物犬猫数量达9915万只（宠物犬5085万只、宠物猫4064只），整体增幅达8.4%其中，整个宠物消费结构中占比最高无疑问为：粮食。服务类消费相对低频，依次为诊疗、洗澡美容、寄样、保险、殡葬等，均处于市场萌芽阶段投融资方面，宠物市场也并非一帆风顺，如曾经宠物O2O大潮中，但也渐渐消失在不合适的时间洪流中。仅在2018年中，宠物领域投融资事件达到55次，全面“井喷”。但截至2019年7月共有17次投资，说明资本再次回归谨慎，持观望态度。总结：随着人们消费能力提高，更注重“精神消费”，及单身族、不育族等群体的增多，使得宠物市场良性发展；但又制约于现代人生活节奏过快，未能有时间养育宠物等因素的影响，国内宠物市场未能达到美国宠物市场“一家一宠”的标配规模，据《2018年中国“泛电商”独角兽数据报告》，仅波奇网成为中国宠物行业唯一独角兽企业。三、用户分析用户消费规模较大城市为：上海、北京、成都、西安消费人群特征：女性、年轻、高学历、中高收入养宠原因：单纯喜爱、情感寄托、爱心收养等；需求点：把宠物当孩子、亲人朋友看待，舍得为其消费，有分享宠物的需求；爱鸟及屋，也会喜爱其它同类宠物，并且有逗玩其它宠物的线下聚会需求；痛点：主要痛点为“携宠出行”“看病贵”“商品质量不一”，其余为影响家居、大小便、邻里关系、陪伴宠物时间、宠物破坏物品、喂养问题等四、产品分析4.1 产品选择目前从小米应用商店的样本估算总量，该商店宠物相关领域下载量过百万的APP分别如下（截止11.25），结合微信小程序布局可推测（右图）：目前小程序波奇宠物、铃铛宠物虽有布局，但其它大多还是以游戏为主，据媒体报道更有新入局者petplus宠加旗下“铲屎官爱省钱”“汪汪爱省钱”，从销售数据上看暂时行业领先的当属波奇宠物。这点从需求分析上也同样可论证，宠物领养、交易属于一次性需求，医疗属于突发需求且受地域、行业壁垒等因素限制，社区暂且还需讨论是真需求或伪需求，只有宠物电商领域属于刚性需求。4.2?电商产品分析初步体验下，二者的核心购物流程并无较大差异，均与淘宝类似，尊重了用户习惯，防止重复学习。界面上，波奇商城模块元素更多，侧重于”类”的推荐，但也根据希克定律，给予用户的选择越多，用户所花费的时间就越多；相对的，E宠商城更为简洁有序，更侧重推荐在热门“单品”上。值得一提的是，E宠商城左上角会有“狗狗”“猫猫”的切换按钮，根据用户的选择展示狗相关/猫相关的推荐页，更能为不同的养宠人士做到个性化运营。同时，从微信端发力的宠物社交电商新秀“铲屎官爱省钱”也进入大众视野，推荐页如下。整体偏红的设计风格刺激用户消费，基本覆盖社交电商玩法：拼团、砍价、邀人、新人专享、特价等。有待商议的是，“砍价”玩法是否适用于宠物领域，因为用户邀请砍价亲友并不一定是宠物平台的目标用户，是无法转化的，即便提高平台的知名度，也有可能带来被邀用户的反感。至于宠物服务方面，目前观测来看，细分领域下因为存在流量问题，并未与线下产生良好的互动效果，如图是波奇宠物在“服务”模块的布局（左图）。相反的在大型流量平台帮助下（右图O2O美团），宠物交易在接受高额运费的前提可使用淘宝等大平台，如希望是地域相近的则与于宠物服务类似，借助线上的大流量平台帮助线下店铺宣传完成闭环。如图基本覆盖了宠物洗澡、美容、医院、购宠、寄养等服务，如果想在细分领域下切入市场，则更需要考虑如何应对大平台的流量及做到精细化运营、更具针对性的服务。4.3?社区产品分析分析：从icon及“铃铛”字样可看出，app用户群初期瞄准为养狗人士，但从slogan及实际运营结果上也吸引了其它宠物爱好者，造成了定位偏差，使得用户体验产品过程中产生不适应感。例子：某养猫人士使用了该app，但用户会员体系如图有“狗民”字样：Slogan：让养宠更简单快乐简单：养宠是否真的能简单轻松吗？宠物相当我们的“孩子”一般，是否每日按时吃饭就可以了吗，这样的价值观是否应该传递给用户呢？而且，如果用户追求的是“