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产品分析：开心词场，背词神器如何平衡乐趣与效率？ PAGE 1 产品分析：开心词场，背词神器如何平衡乐趣与效率？ 开心词场已经是一款有着八年历史的产品了，它是如何在林林总总的背词工具中一直保持着前排位置的？它的未来方向又在哪里？笔者将对开心词场进行产品分析，并尝试给出一些优化建议。产品初学者，或有考虑不周之处，还请各位前辈多多指正。本文将从以下几个方面进行分析：产品架构脑图产品关键路径流程图市场分析用户分析功能分析运营分析总结01 产品架构脑图产品架构02 关键路径流程图开心词场的背词闯关功能是以关卡玩游戏的方式记忆词汇，然而笔者发现针对不同的词本有两种闯关模式，一种有【开始学习】和【快速闯关】两个按钮，如下图所示：（下文统一称模式1）一种只有【开始闯关】一个按钮，如下图：（下文统一称模式2）闯关背单词时大部分词书使用的是模式1。闯关背单词可以划分为【学习】【闯关】【复习】三个核心场景。2.1 学习模块2.1.1 学习模式12.1.2 学习模式22.2 闯关模块2.2.1 闯关模式12.2.2 闯关模式22.3 复习模块两个模式的复习模块流程相同，如下图所示：03 市场分析在互联网还没有那么发达的几年前，抱着厚厚的单词书硬背有多痛苦，想必考过研的小伙伴深有体会。当年的我也曾一次次从abandon开始，重复着、遗忘着，然后卷土重来。直到我偶然发现了沪江的开心词场这款产品，才终于告别了枯燥的背诵。开心词场是沪江旗下的背词软件，slogan为：“原来背词也可以很开心”，旨在减少用户背词的枯燥感，通过游戏化元素，配合丰富的场景与有趣的交互，带给用户轻松高效的背词体验。沪江诞生于2001年，包揽了资讯、工具、社交、课程几大体系，肩负让教育更简单、更公平、更快乐的使命，一直致力于为学习者提供多元化、高质量的互联网教育产品及服务。沪江于2011年首次推出开心词场Android版；2012年初，开心词场web版和ios版也相继上线。2015年10月，开心词场上线的5.0版进行了一次较大的变动，新增游戏背词、好友pk、排行榜、适配apple Watch等功能，加强了游戏和社交属性，一经推出广受好评，迅速攀升至AppStore教育排行榜第二，背词类第一。3.1 市场现状3.1.1 发展趋势开心词场属于在线教育的外语学习领域。根据2019年2月，由艾瑞咨询发布的《淘金时代结束：2018中国在线教育行业发展研究报告》可以得知：在线教育行业淘金时代已经结束，目前已进入初步成熟阶段。2018年在线教育付费用户达1.35亿人，占总网民人口的16.9%，同比增长23.3%。预计未来3-5年在线教育市场规模增速保持在14-21%之间，增速持续降低但增长势头保持稳健。以在线教育为主体的沪江有着宏大的用户基数，这给了开心词场一个肥沃的土壤去发展在线外语。并且，根据2017年沪江联合艾瑞咨询发布的《2017年中国成人在线外语教育行业白皮书》可知：中国外语教育仍未完全突破“优质教育资源不足”的瓶颈，互联网技术与教育的深度融合在极大程度上弥补了传统教育的不足。根据图表显示，在2019年，在线英语教育市场规模预计523.5亿元，用户预计突破3900w，其增长曲线趋势与在线教育基本一致：增速有所降低但稳步上升。3.1.2 市场格局根据《淘金时代结束：2018中国在线教育行业发展研究报告》可知，我国教育行业是一个产值高达几万亿的大行业，细分领域林林总总且互有交叉，其中80%是成人市场，尤其在提升学历、求职、考证等场景中，教育培训需求更为强烈。k12市场虽刚需性强，但试错成本高，故初期占比低，但随着新一代80、90后父母的教育观念与消费水平的提高，k12在线教育的接受度正在迅速提高。目前领先企业已经出现，市场竞争格局初步成型。比如沪江、51talk、新东方在线等，大多以成人外语教育起家，具有市场认知度高，用户量大，注重教学教研等特点，并在教育本质方面持续深耕。另外，根据前瞻产业研究院数据，2018年中国在线教育市场年市场份额为2670.6亿元，在线教育行业内年营收前11的独角兽企业营收总额169.5亿元，top11共占据了6.3%的市场份额。可见目前市场竞争格局远远没有达到某几个企业垄断市场的地步。这也是由整个行业高度分散的特性决定的。3.2 市场空间你想轻轻松松就记住单词吗？你想玩着游戏就提高外语学习吗？你想跟好友一起学习进步吗？这些美好的愿望，沪江开心词场统统都能帮你实现！”。这段话摘自沪江开心词场的小米应用商店，可见开心词场定位为一款轻松高效的在线外语学习工