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产品分析：美柚，女性王国该如何打造？ PAGE 1 产品分析：美柚，女性王国该如何打造？ 美柚是一款专注为女性服务的产品。秉承“让女人更美更健康”的理念，美柚以经期管理为切入点，为女性提供备孕、怀孕、育儿、社区交流等功能服务。以下分五个部分对美柚进行分析，如意见不同之处，欢迎大家指正。一、产品结构分析1. 产品结构图2. 产品使用流程图记录的流程图：休闲社交的流程图：购物的流程图：获得科普小知识的流程图：二、市场分析1. 定义市场1.1 市场边界美柚是一款工具、社区、电商三合一的女性健康产品，目标用户是15—44岁关注自身生理健康的女性。以经期记录功能为核心，同时加入社区功能为女性提供交流平台，并且加入商城功能进行优惠导购，为女性经期记录、备孕、怀孕、育儿等各个人生阶段提供全方位的服务。1.2 市场空间估算美柚的目标用户主要是：互联网用户中具有中高收入水平的年轻女性，大多位于三线及以上城市，年龄以15—35岁为主。根据第42次《中国互联网络发展状况统计报告》：我国城镇网民约有5.91亿人，其中15—35岁的年轻女性为主要目标用户，因此市场空间约8000万。2. 市场分析2.1 数据概览在2018年，美柚月活跃用户总数约为2344.62万人，而女性健康行业月活跃用户总数为3016.18万人，美柚的市场占有率稳居行业第一。从用户活跃情况来看，美柚的日均活跃人数约445.84万，日均启动次数约955.17万次，日均使用时长约85.50万小时，用户活跃情况依旧排名第一。然而，从用户粘性和用户满意度的角度来看，美柚仅位居第二名，人均单日启动次数为2.3次，排名第一的大姨吗为3.1次；人均单日使用时长为5.2分钟，大姨吗为6.1分钟。由此可见，纵观整个女性健康市场，美柚在用户活跃度和市场占有方面表现出色，但在用户粘性和满意度方面的表现稍有欠缺。竞品活跃度对比（易观千帆）行业独占率对比（易观千帆）用户粘性对比（比达数据）用户满意度对比（比达数据）美柚2018年的次月留存率呈现出下滑趋势，年度平均次月留存率为63.34%，但留存曲线在9月发生回升，11月达到回升的小高峰。结合版本历史信息，美柚在10月18日推出了新版本，优化了备孕建议以及增加了排卵试纸智能识别功能，使得功能更加完备，促进了次月留存率从9月开始回升。?美柚次月留存率月度图（易观千帆)美柚版本7.0更新日志（七麦）2.2 原因分析美柚从用户总量及活跃度来看领先于同类竞品，是因为有以下两点出色之处：核心功能全面完备，例如其独有的定制今日密报、排卵试纸智能识别等功能。对延伸价值的开发定位于大众群体，充分顺应女性心理，比如：她她圈交流互动满足女性倾诉的愿望；柚子街领券低价导购满足女性低价购物的需求等。但庞大的布局会造成界面不够简洁，使得核心功能的体验弱化，令只想使用简单记录功能的用户望而却步，不利于新手用户的留存。同时，美柚在广泛布局时对内容的质量有所忽略，比如：柚子街导购品类过于泛化，没有根据产品定位的市场进行筛选处理；她她圈八卦内容过多，而对用户有帮助的干货内容过少，使得气氛浮躁。这些方面也正是走精品路线的大姨吗优于美柚之处，因此大姨吗的用户粘性和满意度表现得比美柚更好。三、用户分析1. 用户画像美柚的用户绝大部分是女性，男性用户仅占用户总数的1.21%。从年龄来看，用户年龄集中分布在15—35岁，约占95%，覆盖了女性的适育年龄，其中30岁以下的用户占大多数；从经济水平来看，美柚用户的月收入集中在5000—20000这个区间，且大部分用户都是中等消费者和中高消费者；从用户地域分布来看，美柚的用户多数位于三线以上城市。由此可以看出：美柚比较受生活在大城市、经济能力中等偏上的年轻女性欢迎。这部分女性有关注自身健康的意识，也有足够的经济能力为自己投资，购买健康、美容相关的商品。同时，她们也有寻找同类倾诉沟通的情感需求，以及关注八卦消息、热点资讯的好奇心，在她她圈中互动交友、打发时间。数据来源：艾瑞? 数据来源：易观千帆数据来源：比达网?数据来源：易观千帆从来源于比达网的《2018上半年度中国移动女性健康平台市场研究报告》可以看出：用户使用美柚类女性健康app最主要的目的是经期记录和预测，其次是备孕、健康统计和社区讨论等；用户在此类app中最倾向于关注的内容是医疗健康、美容养生、瘦身，其次才是情感内容、影视音乐等附加内容。这表明用户在使用美柚时，主要将它当作一款记录经期的生理健康工具，其次是交友互动、消磨时光、网络购物的平台。来源：《2018上半年