产品分析｜以网易云音乐和落网为竞品对象，聊聊QQ音乐的产品功能与运营策略.docxVIP

产品分析｜以网易云音乐和落网为竞品对象，聊聊QQ音乐的产品功能与运营策略 PAGE 94 产品分析｜以网易云音乐和落网为竞品对象，聊聊QQ音乐的产品功能与运营策略 不管你是在QQ音乐里“听我想听的”，还是被网易云音乐的评论所感动，或者像发现落网一样，找到一个自己喜欢的音乐小众圈子所获得的惊喜，音乐的形式都是多种多样的，都是美好生活的一部分。本篇文章框架，如下图：（在新标签页中打开图片，即可查看大图）一、体验环境二、产品战略分析2.1 战略层（1）产品定位QQ音乐是一款提供正版数字音乐的一站式优质音乐资源服务平台，同时也是一款免费的音乐播放器。它也是一款提供海量音乐在线试听、最流行音乐在线首发、歌词翻译、高品质音乐试听、正版音乐下载、高清MV观看等众多强大功能于一身的在线音乐软件。（2）用户需求QQ音乐通过增加独家版权的收购，让用户能够在一个平台上听到更多更全的歌曲，歌手的新专辑、MV也同步更新，满足音乐爱好者对于音乐资源收听、享受这一基本需求。另外，QQ音乐在音乐的音质效果上不断打磨，独有SuperSound音效与DTS 音效，适配百款耳机的功能，能满足对音乐有更高要求的人、耳机发烧友的需求。（3）市场分析同之前音乐市场盗版资源泛滥的乱相相比，在线音乐行业发展环境越来越完善，这些与产业环境、社会模式、商业模式与政策环境上的改变密不可分。1）产业环境自2015年以来，据艾瑞咨询数据显示，数字音乐的规模首次超过实体唱片，达到67.0亿美元，并且在未来流媒体收入会超过下载服务收入，成为数字音乐的主要收入来源。2）社会模式随着智能手机的普及，流量资费下调，日益庞大的网民规模也给在线音乐发展奠定了用户基础。3）商业环境泛娱乐打破以往独立发展的态势，各细分行业之间的合作与渗透不断加深，?跨界成为了主要趋势，出现更多的发展机会与增长点。4）政策环境国家对版权力度的不断加强，也使得这个市场越来越规范，同时加强了在线音乐竞争的壁垒。5）用户群体分析数据来源：艾瑞咨询研究院音乐的多元化能够满足各个年龄层用户的需求。中老年在线音乐用户随着互联网的不断普及，用户占比并未呈现下降趋势，85后占比较高，音乐行业用户继续向低龄化渗透。QQ音乐用户群体分析：数据来源：易观千帆用户覆盖各个年龄层，其中一线城市与90后用户占比较大，用户结构偏年轻。用户消费习惯：2015年人均教育文娱支出占比11%，用户付费习惯逐渐养成，仅次于食品、居住、交通通信等刚性需求。数据来源：艾瑞咨询研究院2.2 范围层（1）基础功能音乐播放、歌曲搜索、歌手专辑、歌曲MV观看、电台、无损音乐收听、数字专辑购买（2）特色功能1）Super Sound音效QQ音乐独家专享的Super Sound音效QQ音乐预设7种音效模式与12种环境音效，适配百款耳机，为用户量身定做收听音质。随着不同歌曲风格的音乐播放，用户可以选择适配不同的音效，来达到不同的音色效果。音效调整的入口浅，从播放界面即可直接进入，方便用户操作。2）哼歌识曲除了主流的听歌识曲功能之外，QQ音乐还根据人声清唱或者旋律哼唱就能识别一首歌，为了能帮助用户找到更接近的歌，会按照相似度匹配5-6首歌。在较为清晰且为人声哼唱的前提下，QQ音乐一般在前三首就能找到目标歌曲。此音乐识别系统适用于用户记得零碎的旋律或歌词的情况，并且在搜索页面输入内容时会引导用户进入哼歌识曲页面。3）歌词海报歌词海报用于分享歌词，为了呈现出海报的观赏性，在编辑页面不仅提供多种高清配图供用户选择，还可以对图片更换滤镜和字体，添加歌曲二维码。操作简单，功能间的转换通过点击或滑动就能实现，用户无需进行太复杂的操作便能制作出视觉感强的海报。2.3 结构层产品功能结构图：（在新标签页中打开图片，即可查看大图）2.4 框架层（1）“我的”页面（2）“音乐馆”页面（3）“发现”页面此板块仅使用QQ账号登陆时才会出现。（4）“设置”页面（5）“听歌识曲”页面（6）总结整个框架的结构布置合理，且不管用户在哪个页面，下方始终悬停着“正在播放”的小播放器，左右滑动即可切歌，降低了用户的切换成本。歌曲播放界面设置了常用功能的入口，充分考虑了深度用户的需求。2.5 表现层产品默认界面以白色为主，配合QQ音乐的主题绿色，每个界面都有简洁明了的UI按钮，页面清晰整洁。非会员用户还可以选择星空模式，采用深蓝色的界面颜色，适合夜间环境灯光较弱的情况使用。标签页切换配合用户的使用习惯，左右滑动之间页面切换都非常流畅，简单