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产品分析：猿辅导——孩子喜欢老师好，网课就上猿辅导 PAGE 1 产品分析：猿辅导——孩子喜欢老师好，网课就上猿辅导 猿辅导以其丰富的服务场景和教育产品，构建多元生态，目前估值超过30亿美元，已成为国内K12在线教育领域首个独角兽公司。本文以猿辅导产品为主体，结合K12在线教育行业的发展现状，从产品架构分析、宏观环境分析、产品现状与竞品数据、用户画像、产品调研、功能优化、运营等角度进行分析，并提出相应的优化方案。行文目录：猿辅导产品架构分析产品宏观分析环境产品现状和竞品数据用户画像产品调研功能优化运营分析总结01 猿辅导产品架构分析1.1 产品架构图1.2 用户使用流程图02 产品宏观分析环境2.1 产品自身定位猿辅导是一款面向K12领域全科在线真人辅导类app，以辅导课程直播为核心，利用碎片化时间，提供以学期、寒暑假为单位的系统班，以及细分科目的各项专题课的在线学习，主要针对应试教育升学考试进行老师一对多网络教学在线课程辅导。猿辅导是其工具型产品（猿题库、小猿搜题）服务场景的上下（深度）延伸，推出的在线辅导类课程产品，通过自身工具型产品已积累的数据和口碑进行导流，完善丰富的服务场景和教育产品，提高商业变现能力，构建多元生态。它产品定位的市场边界也在不断扩大，猿辅导目前估值超过30亿美元，成为国内K12在线教育领域首个独角兽公司。2.2 产品市场宏观环境数据来源：易观千帆数据来源：易观千帆据易观数据监测，截止2018年第3季度，中国互联网教育市场整体交易规模达1066.4亿元人民币，市场表现平稳，增幅明显，互联网教育产业规模整体保持稳定增长的利好趋向，预计2018年中国互联网K12教育市场交易规模达178.7亿元。K12领域已成为互联网教育产业增长的推动力，互联网K12教育市场有着上亿级用户需求，且交易规模将维持稳定的增长态势，但相对整体互联网教育市场而言，K12市场线上交易规模仍较低，但发展潜力巨大。以猿辅导为代表的K12在线教育市场规模还有较大的发展空间。2.3 产品发展空间数据来源：易观千帆数据来源：艾瑞数据据国家统计局数据显示，截止2017年，我国K12在校学生总人数高达1.69亿人，这些都归属于在线K12教育市场的潜在用户，大量面临应试升学压力的学生势必会在学习过程中选择学习辅导，市场呈现强烈刚性需求，而猿辅导满足了这种需求。利用碎片化时间，进行在线学习，目前用户数量最多的企业是新东方教育，K12注册用户约为5500万。理论上来讲，约占整体用户比例的三分之一，且处于继续上升的趋势，目前猿辅导独立设备数为125万台，上涨幅度平稳，猿辅导市场天花板余量巨大，用户新增数量还有巨大上升空间。2.4 现行政策环境影响国家针对K12校外培训机构，相继出台相关法律法规，整治细则不断进行完善，将在线教育也纳入监管范畴，要求进一步规范，线下校外辅导机构监管措施更加严格，势必增加准入门槛。野蛮竞争，淘金时代即将结束，资源将向有能力，规范程度高，专业化的流量集中，虽然监管措施收紧，但国家仍鼓励在线教育发展，K12在线教育领域潜力巨大。如何适应政策发展，提高自身竞争力，是猿辅导面临的发展机遇和挑战。2.5 现行社会环境影响我国目前的社会背景是教育资源供不应求，学生及家长课外加餐需求强烈，家庭贫富差距大，应试教育成为大多数家长关注的重点。2012-2016年，我国初升高毛录取率为56.4%，高升本毛录取率为49.5%，大约只有四分之一的学生能入读本科，优质教育资源紧缺。我国人口基数巨大，K12年龄段约有1.6亿在校学生，优质教育资源明显分布不均，且主要集中在一二线大城市，三四线城市优质教育资源少，资源总量不足，但学生人口基数庞大。学生家长渴望获得优质的教育资源，且线下辅导价格昂贵动辄几百上千元，普通家庭难以负担，而互联网在线教育恰恰解决了教育资源匮乏和分布不均衡的矛盾，以较低的价格，为学生提供在线辅导服务。03 产品现状和竞品数据3.1 活跃用户根据猿辅导APP的K12在线辅导的产品定位，因此我们选取同类竞品学而思网校及掌门一对一两款比较有代表性的产品进行比较分析数据来源：艾瑞数据以上分别是陌陌、探探、Soul在AppStore的上架时间（数据来源-酷传）根据艾瑞数据的数据显示，我们可以清晰的看出三款产品的体量和增长趋势：截至2019年5月，猿辅导的月度独立设备数(简称月独)为130万；学而思网校为89万台；掌门1对1为15万台。学而思网校前期占据体量增速优势，区间中期持续下降，后期有所缓和。反观猿辅导始终保持较高速的增长，处于明显的高速增长期，并在2019