建材制造有限公司试验室程序文件：纠正和预防措施控制程序.docxVIP

建材制造有限公司试验室程序文件：纠正和预防措施控制程序 文件编号：.006 纠正和预防措施控制程序 页 码：第1页共3页 修订状态：第A版第0次修订 颁布日期：2021年 1、目的 为防止已出现的不合格、缺陷或其他不希望的情况的再次发生，消除其原因所采取的措施。是试验室提高检测水平的重要手段。 2、适用范围 本程序适用于对检测过程中所出现的所有质量事故以及其他不合格或不希望发生的情况所采取的改进措施控制。 3、职责 3.1由质量负责人组织对已出现的质量事故进行调查、研究，找出事故发生的原因，确定纠正的方案。做出书面的报告，同时对质量体系所存在的问题加以整改。 3.2责任部门负责纠正预防措施的制定、组织实施。 3.3试验室全体员工参预质量事故的调查,并制订纠正预防措施，且组织实施。 3.4试验室主任负责纠正预防措施效果的验证。 4、控制要求 试验室在确认了不符合工作时，应采取纠正措施；在确定了潜在不符合的原因时，应采取预防措施，以减少类似不符合工作发生的可能性。试验室应通过实施纠正措施、预防措施等持续改进其管理体系。 质量事故分析报告过程 4.1纠正措施 4.1.1凡发生以下情况，均按质量事故处理。 （1）样品损坏、丢失、混淆从而影响检验工作。 （2）检验资料遗失，检测报告错发以及数据差错、检验结论错误造成损失。 （3）检测过程中发生仪器设备的损坏，影响检验结果的准确度。 （4）检测过程中发生人员伤亡，造成损失。 4.1.2处理程序 出现不合格后，试验室采取纠正措施。 纠正预防措施的程序应以确定问题的原因开始。 纠正预防措施应切实有效，又经济合理，由纠正预防措施而导致的任何变更，应制定成文件并加以实施。 对纠正预防措施进行监控，以保证纠正预防措施对克服已发现的问题是有效的。 建材制造有限公司试验室程序文件： 文件编号：.006 纠正和预防措施控制程序 页 码：第2页共3页 修订状态：第A版第0次修订 颁布日期：2021年 记录结果，包括不合格产生的原因，纠正预防措施的内容以及采取的措施的完成情况。 4.1.3发生事故后，必需马上通知有关人员，向领导汇报，立即采取措施，及时解决。 4.1.4事故发生后，由质量负责人主持召开事故分析会，并对事故责任人做出处理，制定相应措施，防止类似事故再次发生。 4.1.5若发生重大质量事故，由负责人向公司领导汇报。 4.2预防措施 4.2.1以下情况要求制订预防措施： 新材料使用或高强混凝土生产、特殊混凝土生产等； 客户有特殊施工要求时； 行业变化或信息； 试验室领导认为必要时。 4.2.2质量负责人负责制订预防措施并组织实施。 4.3验证 4.3.1相关责任部门按措施内容实施纠正或预防。 4.3.2试验室主任负责措施效果的验证。 4.4记录 试验室资料员负责纠正预防措施的记录，并将记录情况提交管理评审。 5相关文件 JLSYQ/M2011.000 《质量手册》 4.8 实验室资质认定评审准则 4.8 附后：质量事故处理流程图 建材制造有限公司试验室程序文件： 文件编号：.006 纠正和预防措施控制程序 页 码：第3页共3页 修订状态：第A版第0次修订 颁布日期：2021年 质量事故处理流程图 检测单位 检测单位 检测数据事故 突然停电事故 仪器设备故障损坏事故 质量管理小组质量责任人查明事故原 因 采取补 救措施 影响试验结果精度者通电后重新采样试验 不影响试验结果精度者继续试 验 检查仪器设备根据情况进行检修或更换仪器设备 经过分析处理后继续完成各项试验工作 写出事故报告按制度进行处理 登记存档 一般事故 重大事故 公司总经理 试验室主任