未来招聘，机器人说了算？.docVIP

未来招聘，机器人说了算？ 人工智能能否招到最佳人才还很难说，但至少在技术的帮助下，不论招聘方还是应聘方，体验都变得更好了。 “感觉很奇怪。”这是今年27岁的Dehorah Caldeira第一次通过全自动化的方式应聘联合利华的感受。她最早从Linkedin上获得职位信息，直接发送LinkedIn个人资料就完成了申请的第一步。接下来，她被要求花20分钟的时间在人工智能招聘平台Pymetrics上完成12组基于神经科学的游戏，之后是一个由HireVue开发的视频面试环节，虽然看起来与一般的Skype面试没有太大区别，但Caldeira面对的屏幕另一头并没有真人存在，HireVue使用高级机器学习技术，对她的面部表情、肢体语言、语调和用词等完成智能评估。 “感觉你就像在对着空气说话。通常你在面试时，都会与人聊一些轻松的话题开场。而在HireVue的面试中，我只有一个问题的准备机会，然后就直接进入正式面试，你没有足够的时间让自己充分准备好。你也不知道机器到底要什么，我会担心我的每一个细节都会被机器放大和误解。”Caldeira对记者描述自己的面试体验。 不过，Caldeira最终还是顺利通过了机器人这关，被邀请到联合利华的办公室接受一天的入职体验，在这一天结束之前，部门经理宣布她被录用了。 目前在联合利华英国总部，所有的入门级员工都依靠这种人工智能工具完成招聘，前期人才筛选实现了完全的数