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项目沟通管理技术在生活中的应用 项目管理学科作为二十世纪发展最快的学科之一，已经为越来越多的人士所了解，其中项目管理中的沟通与变革管理是关系到项目成败的关键因素之一。对项目经理来说，沟通管理是项目管理的重要概念。因为项目经理大部分时间都花费在沟通上, 所以项目经理娴熟把握沟通技术是很重要的，因为良好的沟通能力是度量项目成功的一种重要指标。 在日常生活工作中沟通同样非常重要，沟通不仅是心与心的交流，还是语言与行为的交流，下面简洁说说在日常工作中沟通需要留意的一些问题。  沟通，其实往简洁了说，就是“听他人讲话”和“说出自己的话”，按美国PMI的观点就是发出信息-接受信息-反馈。“说出你想说的，听别人想说的。”这一点在沟通中极其重要。假如很枯燥地说教，令人也很心烦，似乎是有的老师在教室中毫无语调地读书，下面学生却昏昏欲睡。  首先说“听他人讲话”，一般来说，要听懂别人讲话这一点很难。虽然原则上说，听和说一样困难，但是现在聪慧人太多了，以至于大家都能言善辩，但是，是否能够听懂别人所说的，就不好说了。在沟通方面，我们经常犯这样的错误，包括：断章取义、没有集中留意力、带着反对的观点来看待对方的意见等。  我们会经常断章取义，有意无意地把别人讲话的其中某一段话理解成为全部的意思。然后，在长篇大论中，抓住一些说得不恰当的话的，从这个话题开头猛攻，使对手离开他已经取