业务综合流程综合规划指导书.docVIP

KS-ERP业务步骤计划指导书 广州市科思电脑系统有限企业编制 .02.08 TOC \o \h \z KS-ERP业务步骤计划指导书 5 第一章 中小企业业务步骤概述 5 一、 企业经营过程 5 二、 业务步骤计划 6 1、 业务步骤定义 6 2、 业务步骤计划 6 第二章 业务步骤计划 7 一、 KS-ERP业务总步骤 7 二、 KS-ERP资金流总步骤 7 三、 KS-ERP业务步骤计划步骤 8 第三章 采购业务步骤 10 一、 采购业务步骤综述 10 二、 采购订单步骤（一） 10 1、 目 10 2、 适用范围 10 3、 部门职能 10 4、 业务步骤 11 5、 单据步骤 11 6、 步骤图 12 三、 订单采购步骤（二） 12 1、 目 12 2、 适用范围 12 3、 部门职能 13 4、 业务步骤 13 5、 单据步骤 13 6、 步骤图 14 四、 采购退货步骤 15 1、 目 15 2、 适用范围 15 3、 部门职能 15 4、 业务步骤 15 5、 单据步骤 15 6、 步骤图 16 五、 供给商管理措施 16 1、 目 16 2、 适用范围 16 3、 部门职能 17 4、 关键点 17 第四章 销售业务步骤 18 一、 销售业务步骤综述 18 二、 销售订单处理步骤（一） 18 1、 目 18 2、 适用范围 18 3、 部门职能 18 4、 步骤 19 5、 包含单据 19 6、 步骤图 20 三、 销售退货步骤 20 1、 目 20 2、 适用范围 20 3、 部门职能 20 4、 步骤 20 5、 包含单据 21 6、 步骤图 21 四、 用户关系管理措施 22 1、 目 22 2、 使用范围 22 3、 关键点 22 第五章 库存业务步骤 23 一、 库存业务步骤综述 23 二、 货物调拨作业步骤 24 1、 目 24 2、 适用范围 24 3、 部门职能 24 4、 步骤 24 5、 包含单据 24 三、 其它发货步骤 25 1、 目 25 2、 定义 25 3、 使用范围 25 4、 部门职能 25 5、 步骤 25 6、 包含单据 25 四、 其她收货步骤 26 1、 目 26 2、 定义 26 3、 使用范围 26 4、 部门职能 26 5、 步骤 26 6、 包含单据 26 五、 存量控制措施 27 1、 目 27 2、 适用范围 27 3、 部门职能 27 4、 ABC货物分类 27 5、 存量基准设定 27 6、 用料差异反应及处理 28 六、 盘点管理措施 28 1、 目 28 2、 适用范围 28 3、 部门职能 28 4、 实施时间 28 5、 盘点前准备及相关注意事项 28 6、 盘点实施 28 7、 盘点后工作 29 七、 过期及报废货物管理措施 29 1、 目 29 2、 适用范围 29 3、 定义 29 4、 部门职能 30 5、 作业程序 30  KS-ERP/K6业务步骤计划指导书 第一章 企业业务步骤概述 ERP就是相关步骤与数据系统, ERP系统就是用计算机程序实现企业业务步骤。KS-ERP整套系统都是为实现中小企业业务步骤而设计, 为达成企业经营目而设计。 管理首要任务就是业务沟通, 企业内部业务沟通不良或不通畅, 管理成效势必逊色。 业务沟通, 在KS-ERP中是经过单证、 单据实施过程来实现, 业务沟通方法可有两种: 即审核步骤沟通和无审核步骤沟通, 是否需要审核, 依据该业务关键性、 对后续业务影响程度由企业决定。 企业中常常发生例行公事, 为了提升效率, 通常都会签订标准作业程序, 明确管理、 决议业务过程, 人人依据既定游戏规则做事, 不会有所争议。在传统工作中, 就是经过电话、 联络单、 会签单、 单据署名等方法实现, 电话缺点是不能留下统计, 联络单缺点就是速度慢, 要经过空间运动, 而且归集、 存档、 查阅都是低效率, 不过, 它毕竟完成一个业务步骤规则, 使企业能有条不紊运作。这些手工做法, 企业中领导、 干部、 职员似乎没有一点疑