管理组织的“圈里圈外”.docxVIP

PAGE 1 PAGE 1 管理组织的“圈里圈外” 组织中”圈子”的争议  领导—成员交换理论中指出领导依据与部属的交换关系的稳定性、交换质量的凹凸将员工分为圈内人和圈外人。我国学者许惠龙将领导与部属的关系进一步细化指出：领导依据部属与其交换质量的凹凸将部属归为三个不同交换质量的”圈子”：（1）与领导交换质量较高的部属构成了距离领导最近的亲信圈子也即领导的”自己人圈子（内圈）”；（2）与领导交换质量最低的部属构成了与领导关系疏远的圈外分子。也即领导的”外人圈子（外圈）”。（3）与领导交换质量中等的部属构成了与领导关系较近的中间圈子也即介于领导的”自己人圈子”和”外人圈子”之间的”熟人圈子（中间圈）”。”内圈”是领导—部属交换关系的核心而”内圈”的中心则是组织的领导。组织中的领导对处于三个不同圈子的部属采取了不同的交往方式： 对”内圈”采取”需求法则”对待要不断地巩固和发展；对”中间圈”采取”人情法则”对待要保持团结、维护和谐；对”外圈”采取”公正法则”对待不偏不倚甚至要赐予孤立、防范和打击。  梁钧平依据自己的研究指出：”内圈”里可以有两种规则： 一是组织的制度、规则即在形式上必需保证”领导—下级”关系的正式规范的约束假如没有这个规范领导的地位就会产生动摇既影响领导的威信也会影响到组织的正常秩序。二是非正式规则称其为”哥们儿规则”更为恰当。即在