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(完好版)物业管理系统档案资料分类 (完好版)物业管理系统档案资料分类 PAGE / NUMPAGES (完好版)物业管理系统档案资料分类 适用文档 档案资料分类 类型 资料内容 工程建筑产权资料 : A． 项目同意文件； 先期移交资料 B． 用地同意文件； C． 规划允许证； D． 施工允许证； E． 拆迁资料。 工程建筑技术资料： A． 竣 I 图一一包含总平面、建筑、构造、设备、隶属工程有隐 蔽管线的全套图纸； B． 地质勘探报告； C． 工程合同及开、完工报告； D． 工程预决算； E． 图纸会审记录； F． 工程设计更改通知及技术审定单位 ( 包含质量事故办理记录 ) 先期移交资料 G． 隐蔽工程查收签证； H． 沉降观察记录； 基础 I ． 完工查收证明书； 管理 J． 规划综合查收证书； K． 钢材、水泥等主要材科的质量保证书； L． 新资料、构配件的判定合格证书； M． 水、电、通、卫生用具、电梯等设备的查验合格证书； N． 沙浆、混凝土试块试压报告； O． 供水、管道煤气的试压报告。 接收查收资料 A． 固定财产交接证明； B． 物业项目查收交接表； C． 物业项目查收记录； D． 物业项目查收单项 ( 综合 ) 报告； 文案大全 适用文档 基础 管理  E． 移交清单。 A． 企业简介； B． 企业组织机构； C． 企业营业执照； D． 企业税务登记； 专业化管理 E． 企业法人代码书； F． 企业资质证书； G． 管理处组织机构及人员散布图； H． 管理处办公场所产权证明。 A． 先期物业管理协议； 管理合同资料 B． 物业管理拜托合同。 A． 维修基金的成立、管理、使用有关管理规定； 基金管理资料 B． 维修基金使用申请审批表。 A． 筹办成立时期的资料； 民众制度资料 B． 房子使用手册； C． 管理（业主）条约。 业主管理委员 A． 筹办成立时期的资料； 会资料 B． 物业管理实行方案。 管理目标及实 A． 争创物业管理“示范住所小区”规划； 施方案 B． 物业管理实行方案。 A． 职工培训程序言件； B． 职工聘任和查核程序言件； C． 各岗位职责； 培训、查核等 D． 企业职工查核制度及评分细则； 管理规章制度 E． 管理处工作流程图； F．职工培训资料 ( 培训纲领、培训计划、培训记录表、培训成效 评估表、培训签到表、考试一试卷等) 。 职薪资质档案 A． 管理处职薪资质状况统计表； B． 职工个人档案。 文案大全 适用文档 计算机管理资 A． 物业管理系统软件及使用说明； 料 B． 保安监控、消防报警等系统简介。 客户资料及权 A． 客户登记表； B． 房子及配套设备权属清册； 属清册 C． 设备台帐。 A． 管理处值班制度； B． B．回访制度； C． 客户投诉办理程序； D． 管理处值班记录表： 值班、保修、 E． 客户投诉登记表； 维修、回访资 F． 报修、维修服务工作规定； 料 G． 报修登记表； H． 维修登记表； I ． 服务工作单； J． 回访记录表； K． 管理处常用电话联系表。 A．客户建议检查和剖析程序言件； B．客户建议检查方案； C．客户建议检查表； D．客户建议检查表发放、回收状况一览表； 客户建议征询 E．客户建议检查表发放、回收率统计表； F．客户建议检查统计表； G．客户建议检查剖析报告； H．建议办理举措及回访记录。 A． 服务承诺； 维修服务承诺 B． 质量目标月度统计表； C． 质量目标年度统计表。 行政管理 A． 文件目录； 文案大全 适用文档 B． 文件控制单； C． 文件发放 ( 借阅 ) 登记表； D． 职工登记表； E． 用车申请单； F． 会议签到表； G． 上班签到表。 A. 物业装饰管理程序言件； B. 装饰管理规定； C. 装饰申请审批表； 装饰管理规定 D. 监察检查记录表； E. 整顿通知； F. 装饰人员登记表。 A． 地区散布图； B． 楼层号、单元号、栋号、房号、导向标记； C． 建筑物的管理程序言件； D． 建筑物巡视保护规定； E． 建筑物维涵保养服务质量标准； F． 楼宇管理规定； 房子维涵保养 G． 建筑物完损等级评定标准； 管理 H． 建筑物巡视保护表； I ． 建筑物年度保养计划； J． 监察检查记录表； K． 服务工作单； L． 零星工程查收评审表； M． 房子完损登记评定表； N． 质量目标月度统计表。 A． 设备设备管理程序言件； 综合类 B． 设备管理各岗位人员职责； C． 各系统操作规程、巡视保护规定； 文案大全 适用文档 D． 档案管理有关规定； E． 监察检查记录表； F． 整顿通知。 A． 限电、停电管理规定； B． 暂时用电管理规定； 供电系统应急 C． 暂时用电申请表； 办理 D．