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(3)假设式: (4)连串式 (5)追问式 (6)压迫式 (7)引导式 (8)案例式 第二十八页,共四十九页。 6、面试题的编写: 卡片式: 正面: 题干与提问,编号 背面:测评依据、测评对象、测评时限、参考答案、出题时 间与出题人。 例题1:有位学者说,做学问犹如烧开水,必须做好两件事: 第一,要不断添加燃料,努力保持不息;第二,不要频频揭锅盖,即不要急于表现自己,如果做到这两条,水 总会开,最终会冲开锅盖,沸沸扬扬地证明自己的存在。 提问:请你结合自己的学习谈谈对这一段话的体会。 第二十九页,共四十九页。 测评依据:新来学生应该既勤勉工作又不炫耀自己。 测评对象:对比分析能力、推力能力。 测评时限:6分钟。 观察评判标准与标志: (1)是否把“不断添加燃料”与不断努力学习与工作相联系; (2)是否把“不要频频揭锅盖”与过早宣扬自己相联系。 (3)是否感悟到“确有成绩最终会得到大家承认”的启示。 参考答案:(1)“不断添加燃料”--不断努力学习与工作 (2)“不要频频揭锅盖”--工作要有耐心,安于 平淡,不要追求光环,过早宣扬自己。 (3)如果你确实有成绩,最终会获得大家承认。 第三十页,共四十九页。 7、面试问话提纲 面试问话提纲是面试内容、面试题与观察测评点的综合操作化形式,它是面试操作活动的蓝图。 表8 面试问话提纲举例 第三十一页,共四十九页。 第三十二页,共四十九页。 第三十三页,共四十九页。 (三)面试的方法与技巧 观的技巧 问的技巧 听的技巧 评的技巧 导入的技巧:化紧张为放松,挫锐气:请自我介绍,询问 家庭情况等。 结束的技巧:放松,给人人以好感或深刻印象:握手、口 谢、注目礼。 对特别自信的人的控制技巧(中关村科技园区招聘) 控制主动权技巧 第三十四页,共四十九页。 面试回答结果评析 请简要谈谈你为这次竞争上岗作了哪些准备? 第三十五页,共四十九页。 人才素质测评技术及其应用 邯郸人才网 第一页,共四十九页。 讲授内容 心理测验技术 面试测评技术 评价中心技术 其他测评技术 第二页,共四十九页。 案例分析:—他该不该提为经理 (一)实例陈述 某大型国有企业集团在选用干部工作方面,有一件事给该人力资源部的同志们留下了深刻的印象。 从A的民意测验结果谈起 春节过后不久,集团下属某公司选用行政部经理。公司人力资源部根据集团人力资源部的要求,按照程序召开全公司干部与部分职工代表大会,对选拔行政部经理进行民意测验,要求选出3名候选人。 很快,民意测验的结果出来了,共有56名人员参加投票,得票超过半数以上的刚好有三人:A得49票,W得44票,M得39票。 三人的自然情况分别如下: A,男,39岁,大学毕业,1997年调公司行政部工作,2002年任行政部副经理。主要表现:有一定工作能力,为人厚道,肯吃苦,从事行政管理工作不怕脏、不怕累。特别是春节前的一段时间, 第三页,共四十九页。 W,男,34岁,大专毕业,2000年调公司党群部工作,2003年任部长助理。重要表现,有一定的业务水平和组织能力,工作认真负责,注意团结同志,人际关系较好。不足:有时有骄傲情绪。 M,男,37岁,1999年调公司行政部工作,现任部长助理。重要表现:工作说干就干,雷厉风行,有较丰富的工作经验,敢于坚持原则,不怕得罪人:不足:他在工作中不愿当配角,经领导和同志们帮助后有一定的改进。 为职工购买副食品,多次去外地联系货源,搞来一些物美价廉的年货,深受大家好评。不足,表现散漫,拖拉,有时在工作时间喝酒。 第四页,共四十九页。 人力资源部严肃认真地讨论了这次提拔干部的三个人选,认为: A到该公司较早,工作中不辞辛苦,不怕脏,不怕累,在这三个人中年龄最大,这次民意测验他得票又最多,行政部经理可以由A来担任。 W较年轻,可以再锻炼一些时间使用。 M富有开拓精神,敢于坚持原则,是个好干部,但这次民意测验得票最少,以后考虑使用。 人力资源部将议定的初步想法向公司党委作了汇报,公司党委同意了人力资源部的意见,任命A为行政部经理。
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