《社会工作理论》何雪松 第16章 优势视角.doc

第十六章 优势视角 当优势成为讨论案主生活的起点时，生活便以新的面貌呈现出来。就像紫外线总是透过不可见的光束部分被优先看到一样，优势视角将在人类苦难的一般理解中所不能被领悟的潜力和资源呈现在人们面前。因此产生的结果之一便是为实务的发展和应用开辟了新的领域。 ——StaIlley Witldn，2004 当案主开始探寻、重新发现和修饰自己的才能和天赋之时，你会看到他们之中的火花。这些火花将点燃充满希望的、充满活力的、忠诚奉献的和行之有效的社会工作的火焰。 ——Saleebey，2004 自那篇将优势视角作为社会工作实践最重要的概念隐喻的标志性文献发表以来，时间已经过去l8个年头了(Weick，Rapp，Sullivan，Kist- hard，1989)。从那以后，社会工作教育者、服务提供者和管理人员不断完善和发展优势视角，澄清了它的复杂应用过程以及如何评估其有效性的质疑(Kisthard，1993；Cowgwer，1994；Staudt，Howard，Drake，2001)。至此，这个发源于美国堪萨斯大学社工学院的社会工作理论模式已不再曲高和寡，美国多个大学的社会工作学院已经根据优势视角对其课程进行了全面的改革。正如Saleebey(1997)所言，优势视角是“对传统社会工作实践的激烈转向”，从更为一般意义而言，它是一种新的范式。 第一节理论脉络 优势视角可以被视为从人类生存问题出发的包含一系列关于健康和潜力的假设和归因的组织化建构(Goldstein，2004)。它是从批评现存的主流的病态或缺陷模式开始的，并立足于积极心理学、抗逆力研究、社会建构、叙事治疗和寻解治疗。考虑到社会建构主义在其中扮演的重要角色，本书将其划归社会建构传统。 优势视角立足于对病态模式的反思和批评。它认为“病态学词汇背后是一系列的假设，这些假设反过来为案主刻画出了一幅并不可爱的图画”(Saleebey，2004：7)。这样的结果和假设包括：这个人有业已命名的问题或病态；悲观主义和怀疑主义的语言；距离、权力不平等、控制和掌握标志着助人者和受助人之间的关系；环境的抽离，以问题为本的评估鼓励对案主进行个人式的而非生态式的述说；假设所有的障碍都是由疾病导致的，于是就假定问题的解决之道必在于此。疾病模式的宰制地位应该被颠覆，这是由于它妨碍社会工作实践的两个层面：探求提升或抑制人类可能性和生活机会的动力环境；强调社会工作实践的修辞之中所包含的案主自决、责任和可能性(Saleebey，2004)。 抗逆力研究的最新进展从一个特定的层面影响了优势视角。20世纪90年代干预研究的一个重要转型就是从以前对风险因素的聚焦改变到对抗逆力的强调。这一领域的研究结果发现了个人、家庭／人际、学校／社区／邻里这三个层面都有抗逆力因素。这些研究发现表明，对脆弱性、风险、障碍的过分强调应该以对环境中的保护性因素的研究而进行平衡(Kemp， Whittaker，＆Tracy，1997)，这无疑为社会工作实践提供了新的切入点。 寻解治疗也为优势视角提供了支持。寻解治疗突破了以往的“实践聚焦于问题”这一铁律，而从解决方法人手，这在一定程度上显示了与病态模式的决裂。寻解治疗聚焦于案主的优势和能力，将服务提供视为一个相互学习的过程，将案主的问题非个人化，致力于探索未来的可能性。实践聚焦从问题到解决势必要求社工更多地考察案主的资源、优势和可能性，这样的观点无疑契合于优势视角(参见第十五章)。 社会建构主义者认为所有的知识都是社会建构的，并质疑存在传统知识和语言的稳固及客观基础的理念，并争辩说我们用以描述这个世界的词语都是一种社会制造、一种文化、符号和人们之间历史互动的产物。这些产物只有在其价值成为共识之后才有意义。我们之所以将案主视为缺陷，是因为有一系列的知识支撑这样的判断，相反，我们也可以用另外的建构——“优势”来命名或指称案主，这样整个实践范式就会改变。在社会实践中，任何的现象或问题都仰仗于我们的建构，我们应该致力于寻求医学或缺陷模式甚至所谓科学模式之外的建构，这样的建构无疑具有解放意义。 优势视角展现了一种从解放和赋权出发的英雄主义气质。解放是立足于可能性的，即我们有强大的力量和潜能，尽管其中某些部分不为人所知，某些部分埋藏很深，某些部分在闪闪发亮。优势视角认为个人内在的某处有一种渴望成为英雄的情结且赋予了不同的名义，这包括去超越环境、发展自己的潜能、站起来直面不幸。如此，它释放了人类的精神，挑战了沿袭久远的权威，质疑了习以为常的传统思想，展现了全新的生存方式(Saleebey，2004)。 堪萨斯大学社会工作学院的Weick、Rapp、Sullivan和Kisthard于1989年发表了《社会工作实践的优势视角》(A Strengths Perspective for Social Work