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猫粮销售方案设计
1 选题意义
随着经济与时代的发展,越来越多的人养起了宠物。宠物的身份也正在慢慢发生着改变,人类饲养宠物已经由最初的欣赏变成了将宠物视为自己重要的伴侣。
从2020年中国宠物消费偏向的大致结构(图1)可以看出,宠物食品消费占宠物总体消费的比重高达54.70%,为养宠人士的最大养宠开支。宠物消费结构中的主导地位被宠物食品所占据,这说明在消费上宠物食品是占据宠物行业市场的大部分,但宠物用品以及食品的主要市场却不是在宠物医院甚至宠物店,而是发展到网上,网上的商铺来进行出售宠物的食品以及用具。宠物医院则负责了诊疗以及药品这一方面的推广。根据调查显示80后及90后是线上消费的主力军,从消费者的观点来看,网络购物方便快捷,且具有品种丰富优惠力度大等主要原因。而线下的购物则更能给客户更好的体验。75.7%的消费者认为线上消费比线下渠道购买更具优势。随着时代进步以及生活节奏的加快,年轻人对于网购有着深深的依赖,越来越少人会进入线下的实体店购买商品。而我们则是需要想办法带入消费者,推进线下店铺的宠物行业销售。
图1 2020年中国宠物消费结构示意图
从宠物食品消费结构的变化来看(图2),宠物食品也可分为主食,零食,营养品三个方面。宠物主食和零食的占比消费相对去年有了小幅度的提升,可是营养品却低于去年的占比,这是否能认为是一个宠主们对营养品的不青睐呢?如果在推广计划中不以宠物营养品作为吸引消费者的噱头,而更换成宠物零食,效果会更好。
从2019年以来中国宠物猫狗的数量变化(图3)来看,宠物猫的数量在不断增加,而且年年呈上升的趋势。这也奠定了之后的宠物市场围绕猫咪的产品也将越来越多。大程度的也是因为宠物猫相对于宠物狗来说需要的饲养成本更低,饲养空间更小,花费宠物主人的时间以及精力相对较少。而且爱猫人士的增加会带来更多宠物猫需求的增长,所以现在主推猫粮,则是一个好时机。猫粮是猫咪营养的主要来源,是养猫人士不可缺少的物品,所以积极的推广猫粮也是为了未来宠物市场的推进。但是,宠物的食品安全仍然未被部分宠主完全接受与了解,不同的地方有着不同的想法。为了改变宠物主们对宠物食品安全的看法,我们在宠物食品销售行业下了不小的功夫。
图2 2019-2020年中国宠物食品消费结构变化示意图
图3 2019-2020年中国宠物猫狗数量变化示意图
本人利用所学的专业知识以及结合实习期间积累的实践经验,查阅了大量的相关资料,在校内指导老师和校外实习导师的共同指导下,完成了本方案设计。
2 猫粮销售方案
首先通过市场预测,了解宠物市场需求。不仅要掌握更受欢迎的猫粮产品,而且也要了解市场规模有多大,同时,还要知道影响市场需求的有哪些因素等。要想促销猫粮产品,就得先从消费者心理情况着手。设计以下三个猫粮促销方案,以达到消费者放心安心,销售企业亦可盈利的目前的。
2.1 多买多送促销方案
根据调查数据显示,大多数的养猫者更加偏向于宠物零食,而并非宠物保健品。养猫者购买一定数量的猫粮,我们赠送给其一定数量的猫零食以及鱼条。又或者,购买一定数量的猫粮则赠送等价猫零食的猫粮,以保证更好的达到令养猫者满意的程度。不同的消费者会有着不同的想法,也可给他们提供,购买猫粮赠送宠物玩具的活动,让客户更加的青睐我们的服务以及商品。多买多送运用的是一个抓住消费者心理观念,认为我一直都需要,为何不多囤货,以获取更多附加的小商品。这样不仅能售出更多的猫粮,而且还可以借机推广猫零食。如若猫咪需要,养猫者下次必然会单独来购买,以此达到盈利目标。
2.2 网络销售方案
随着网络时代的进步,网购猫粮将会更多的代替实体店购买猫粮。网络销售渠道的优势是品牌度高、规模大、流量大、品类多、支付和运送便捷、用户粘性较高,但存在对商品控制能力有限、第三方物流的可控性和自主物流的重投入运营等不足。如果想要更多的猫粮销售市场,我们则需要更多的进行网络营销,网络的广告,更多的加入信息化元素。同时线下我们也需要将宠物食品引进各大连锁店,而不是让各大商城单独垄断市场,从而使线下连锁店慢慢的成为宠物销售的规模型消费市场。令市场更好的发展。
2.3 售后服务促销方案
市场终究是市场,也需要利用我们的专业知识对市场发生的变化以及消费者的其他想法进行分析,宠物医院也将进行对宠物食品的食用改变至可有效治愈一些猫粮力所能及的病症。利用宠物专业的知识对不解人员进行宣传推广,令他们更加了解宠物需要的营养以及因素。同时,要为养猫者思考如何更好的调配适合养猫者的消费以及对猫咪更加健康的食品方案,让养猫者们更加相信我们的专业知识,获得对更多猫粮销售市场的占比。
3 小结
我们需要利用日益增长的宠物数量进行大规模的宣传,也让我们更加容易的获得消费者的心理,以及更加简单的完成与消费者的销售。了解宠物
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