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电子商务概论 兵团电大（红山校区） 陈丙旭 第一页，共三十六页。 第五章 网上市场调查与预测 第二页，共三十六页。 第一节 网上市场调查 一、市场调查的步骤 第三页，共三十六页。 3（1）制定调查方案 第四页，共三十六页。 二、确定市场调查对象 第五页，共三十六页。 三、确定市场调查的方式 第六页，共三十六页。 三、确定市场调查的方式 第七页，共三十六页。 一手资料的调查方法 第八页，共三十六页。 四、市场的调查内容与分类 第九页，共三十六页。 2（1）调查市场商品需求量 第十页，共三十六页。 4（1）产品调查 第十一页，共三十六页。 5、调查竞争对手 第十二页，共三十六页。 第二节 网上市场调查的主要手段 第十三页，共三十六页。 三、在企业站点上设计调查问卷 第十四页，共三十六页。 三、在企业站点上设计调查问卷 第十五页，共三十六页。 四、网上德尔菲调查法 第十六页，共三十六页。 五、利用企业站点搜集市场信息 第十七页，共三十六页。 七、运用数据库 第十八页，共三十六页。 八、互联网上适合的市场信息调查内容 第十九页，共三十六页。 第三节 网上市场预测过程 一、抓住市场预测遵循的基本要素 第二十页，共三十六页。 二、掌握市场预测遵循的基本原则 第二十一页，共三十六页。 三、明确预测目标 第二十二页，共三十六页。 四、确定市场预测的内容 第二十三页，共三十六页。 五、分析判断 第二十四页，共三十六页。 六、确定市场预测的方法 第二十五页，共三十六页。 七、建立预测模型 第二十六页，共三十六页。
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