第1、2章 IT项目与项目管理、 IT项目的生命周期和知识管理.pdfVIP

电子商务项目管理 (IT项目管理)第4版 IT项目管理 IT Project Management 第1章：IT项目与项目管理 IT项目管理 IT Project Management 本章目录 · 1.1项目的涵义与类别 · 1.2 VUCA时代的IT项目 · 1.3项目管理的涵义与发展阶段 · 1.4项目管理知识体系、原则与绩效域 · 1.5项目经理证书及国际权威机构 IT项目管理 IT Project Management 项目的定义 ·定义：项目就是在一定的资源约束下完成既定目标的一次性任务 ·项目的三层含义： 1.项目是一项有待完成的一次性任务。 2.项目任务是在一定的组织机构内，利用有限资源(人力、物力、财力等) 在规定的时间内完成的。任何项目的实施都会受到一定的条件约束，这些 约束是来自多方面的，如环境、资源、理念等。 3.任务的完成要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。项目是否实 现，能否交付用户，必须达到事先规定的目标要求。 IT项目管理 项目与日常运作的关系 IT Project Management 维度 项目 日常运作 负责人 项目经理 部门经理 实施组织 项目组织 职能部门 组织管理 项目团队 职能管理 不同 管理方法 变革管理 保持连贯 点 是否连续 一次性的 经常性的 是否常规 独特性的 常规性的 实施目的 特殊目的 一般目的 考核特点 以目标为导向 重视过程受控 实施者 都是由人来实施 相同 资源占有 受制于有限资源 点 管理过程 需要计划、实施和控制 IT项目管理 IT Project Management 项目的特点 · 独特性与类似性 · 任何一个项目都具有与其他任何项目不相同的特点 · 在某一个项目上的管理方法和经验可以被另一个类似的项目所参考和借鉴 · 临时性和不确定性 · 项目的时间段、项目团队、项目的资源具有临时性 · 项目不一定刚好在规定的时间内、按规定的预算由规定的人员完成 · 整体性和渐进明细性 · 项目是为实现目标而开展的任务集合 · 项目的计划、范围、需求随着项目推进而清晰 · 目标性和约束性 · 任何项目都有着明确界定的目标(objective) · 约束性包括资源的约束和外部环境的约束 IT项目管理 IT Project Management 项目的分类 ·项目所属行业 建筑项目、IT项目、金融项目、医药项目、养老项目等 ·项目性质 工程项目(面向应用)、研究项目(面向理论研究) ·项目