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案例分析CASEREVIEW

跨境电商也要遵循“二八”定律

点评：天津市滨海新区跨境电子商务协会秘书长孙春华

小企业转型做跨境电商也不是一件很容境电商发展提出了更高的要求。未来的外贸

易的事，但是这是趋势，跨境电商占外贸比重转型升级，要突出外贸企业的强项，比如可以

从2013年的11.23%提高到2018年的为跨境电商平台供货，可以代运营一部分业

29.83%。据估计，2020年跨境电商市场交易规务，边合作，边提升，逐步介入可能走的弯路

模将达到12万亿元，占进出口规模40%左要少些。

右。因此，可以预料会有更多的外贸企业转型对于案例中提到的直播带货，我认为更

跨境电商。其实跨境电商这一形态在过去几像是锦上添花，绝非雪中送炭。电商直播最后

年的广交会上已经受到了广泛关注，比如打都是落实到品质和服务上。搞直播不能本末

造‘永不落幕的广交会’，跨境电商就发挥了倒置，一味追求平台直播规模。虽然有薇娅、

作用。跨境电商本身有着很明显的优势，对传李佳琦这样一天销售额破亿的“神话”，但其

统贸易有一定替代作用。在疫情特殊时期，人实还有李湘直播卖貂的零成交和王祖蓝直播

和人见不了面，贸易洽谈无法展开，那么跨境卖护肤品的惨败。行业的“二八定律”仍然影

电商的作用就更大。我认为这次疫情也对跨响着直播带货的发展。C

直播带货规范标准化，不翻车

点评：新浪李璐

正如案例中说的那样，今年以来直播带播还需要考虑到不同地区的语言、文化差异

货很火。但是一般卖家尤其是案例中刘杰这问题，所以需要请精通本地语言、了解自己产

种小型外贸公司要做直播带货，成本投入并品和当地消费习惯的人进行直播带货，而且

不小。首先，如何快速对接合适的网红资源就还需要相关配套的设施、及客服人员等解答

成了第一道门槛。其次，如何与主播商定合理疑问。

的分成，这对中小卖家而言也是难题。因此，目前，国内首部全国性“直播带货”标准

当下不少企业都走直接进行主播的培训和孵立项制定，这意味着直播电商将进入“监管时

化的道路，以此减少外部合作的收益分配问代”。因此，企业在直播的过程中，对于当地的

题。直播标准需要格外重视，关注商品质量，坚持

相比国内电商直播，跨境电商的卖家直诚信与规范营商，避免“直播翻车”。C

56Chinastoragetransportmagazine2020.08