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人机协同教学中撰写精准提示语的原则与策略

摘要：生成式人工智能的迅速崛起，为教育尤其是语文教育带来了新的发展机遇。如何高效、恰当地运用生成式人工智能提质增效，已成为语文教师共同关注的课题。为生成更高质量的内容，教师可基于语用学理论，根据准确性、简洁性、具体化和结构化四大原则，精准撰写语文学科教育提示语，并使用优化风格、优化结构、补充追问、引用示例四种优化方法，进一步提高生成内容的正确率。

关键词：人机协同教学；提示语；语文；生成式人工智能

2022年以来，随着生成式人工智能的迅猛发展，尤其是大语言模型的广泛应用，我国教育领域正经历着一场前所未有的深刻变革。生成式人工智能的应用不仅重塑着教师传统的教学方式，也影响着学生的学习体验[1]。语文，作为一门以学习语言文字运用为核心内容的学科，天然具备与生成式人工智能进行人机交互的独特优势。目前，全国的中小学语文教师已经开始探索利用生成式人工智能辅助备课、学习新课、创新教学等。有教师借助生成式人工智能设计《天上的街市》课例，充分发挥了人机对话、人机协作的优势，通过多轮次的人机对话与探究，逐步优化提示语，协同完成创作诗歌、赏析短文、诗歌配图和诗歌朗诵配乐等学习任务[2]。有教师借助生成式人工智能设计《念奴娇·赤壁怀古》课例，通过生成人物画像和词作创设两个学习任务，提升情境创设的趣味性、互动性和主动性[3]。也有教师借助生成式人工智能辅助学生进行日常语文写作练习，发现智能作文反馈能有效支持学生的写作修改过程，提升作文升格后的修改质量[4]。

然而，生成式人工智能在语文教育领域的价值尚未得到足够重视，研究重点多集中在习题生成、自动解题和辅助批改等领域，对生成式人工智能如何支持语文课堂教学等领域缺乏足够的关注[5]。要充分发挥生成式人工智能助力课堂教学的技术优势，撰写精准且指向性明确的提示语则是正确打开人机对话大门的初始密钥。提示语是人类与生成式人工智能进行交互的语言[6]，提示语的设计质量决定了人工智能生成内容的质量[7]，不同领域的提示语应兼具该领域的话术特征，以使生成式人工智能可以在极短的时间内识别、推理并输出结果。教育提示语则是适合在教育场景中帮助生成式人工智能理解人类意图的语言指令[8]。有组织或专家提出了不同的教育提示语的设计要素或框架。百度提出，教育提示语由参考信息、完成动作、达成目标和满足要求四个要素组成[9]?；赵晓伟等人提出教育提示语由必备要素（语境、目标）和可选要素（角色/规则、示例）构成的“CORE”框架[10]；利奥（Leo）提出了教育提示语的CLEAR框架，即简洁、逻辑、明确、可适应、可反思五要素[11]。在教育教学过程中，若要师生更加高效地使用生成式人工智能辅助语文教学，首先就要解决精准撰写提示语的问题，以更好地发挥生成式人工智能赋能语文学习的教育价值[12]。

一、语用学交际视角下教育提示语的撰写原则

语用学关注的是特定情境中人际交流的话语理解和运用，尤其注重不同交际环境下的语言使用[13]。利用生成式人工智能助力语文教学，是一种在特定情境中的话语理解和运用。在这种情境中，交流发生在“人”与“机”之间，其中“人”扮演话语发起者的角色，而“机”则担当话语解读者的角色。由于“机”依赖大规模自然语言数据库和特定算法来解析“人”的语言，因此，在这种人机对话中，遵循语用学的交际原则就显得尤为重要。在语用学领域，影响力比较大的交际原则主要包括格莱斯的合作原则、利奇的礼貌原则，以及布朗与列文森的面子保全原则。其中，合作原则是指在参与交谈时，要使你说的话符合你所参与交谈的公认目的或方向。它是谈话双方为了使谈话顺利进行下去必须遵守的原则[14]。以大语言模型为代表的生成式人工智能，是一种基于庞大的自然语言数据库构建的计算模型，它通过降低词向量的维度，将语义相似的词汇映射到接近的空间位置，从而能够有效地捕捉和理解语义与句法之间的复杂关系，使其在与人类交流、理解和生成自然语言方面具有出色表现。因此，合作原则不仅可以指导人际间的自然语言交流，也可迁移应用于人类与生成式人工智能对话中的提示语撰写，从而提高人机交互时交际的目的性及输出结果的准确性。

合作原则包含数量准则、质量准则、关系准则和方式准则[15]。数量准则，指的是所提供信息的数量应适当，尽量简洁、聚焦，即简洁性。质量准则要求所陈述的内容必须真实可靠，即准确性。关系准则要求所说内容须与当前话题相关联，可以包含具体的背景信息、关键词或细节等上下文信息，即具体化。方式准则要求表达应当清晰明了、简洁有序，使信息的组织和呈现方式更加条理化、逻辑化，即结构化。

（一）简洁性

简洁性要求教师撰写提示语时尽可能使用精简、明了的文字向大语言模型发布指令。即能用字的不用词，能用词的不用句，能用句的不用段，以避免冗余信息干扰人工智能对指令的正确理解。例