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2025年物业管理师考试题型附答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.根据《物业管理条例》最新修订内容，业主大会决定筹集建筑物及其附属设施的维修资金时，应当经参与表决专有部分面积（）以上的业主且参与表决人数（）以上的业主同意。

A.1/2；1/2

B.2/3；2/3

C.3/4；3/4

D.全体；全体

答案：C

解析：2023年修订的《物业管理条例》第二十二条明确，涉及筹集维修资金、改建重建建筑物等重大事项，需经参与表决专有部分面积3/4以上且参与表决人数3/4以上的业主同意，故正确答案为C。

2.某小区物业服务合同约定“公共区域照明电费由全体业主按户分摊”，但部分业主以“未使用楼道灯”为由拒交。根据《民法典》第九百四十四条，物业服务人可采取的合法措施是（）。

A.直接断电工区照明

B.向法院提起诉讼

C.要求业主委员会代扣

D.张贴欠费业主名单公开催收

答案：B

解析：《民法典》规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，可通过协商、调解或诉讼途径解决，故B正确。

3.某高层小区消防控制室值班人员发现火灾自动报警系统显示12层烟雾报警，正确的处置流程是（）。

A.立即启动手动报警按钮→通知安保部→组织疏散

B.先确认现场情况→启动应急广播→通知消防部门

C.直接拨打119→关闭相关电梯→启动防烟系统

D.记录报警时间→通知工程部检修→继续观察

答案：B

解析：消防控制室值班应遵循“确认-报告-处置”流程，首先通过监控或派人现场确认是否误报，确认后启动应急广播引导疏散并拨打119，故B正确。

4.物业服务企业在承接新建小区时，发现开发商未按规划建设垃圾分类厢房，正确的处理方式是（）。

A.自行选址建设并向业主分摊费用

B.要求开发商限期整改并完善资料

C.与业主委员会协商降低服务标准

D.向街道办申请使用公共维修资金

答案：B

解析：《物业承接查验办法》第十条规定，承接查验中发现问题应书面通知建设单位限期整改，故B正确。

5.业主将住宅改为棋牌室对外经营，其他业主投诉其扰民。根据《民法典》第二百七十九条，物业服务企业应（）。

A.直接关闭棋牌室电源

B.要求业主恢复住宅用途

C.协助受影响业主向法院起诉

D.向公安机关报告并配合调查

答案：C

解析：《民法典》规定，业主将住宅改为经营性用房需经有利害关系的业主一致同意，物业服务企业无强制权，应协助业主通过法律途径解决，故C正确。

6.某小区电梯维保合同约定“每月维保2次”，但维保单位仅维保1次。物业服务企业应（）。

A.扣除当月全部维保费

B.要求维保单位补维并追究违约责任

C.自行维保后向维保单位追偿

D.向市场监管部门举报维保单位

答案：B

解析：根据《特种设备安全法》，维保单位未履行合同义务，物业服务企业应要求其继续履行并按合同约定追究违约责任，故B正确。

7.业主大会决定利用公共区域设置快递柜，收益分配方案需经（）同意。

A.专有部分占建筑物总面积过半数的业主

B.参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数的业主

C.全体业主

D.业主委员会全体委员

答案：B

解析：《民法典》第二百七十八条规定，利用共有部分产生的收入分配属于一般事项，需参与表决双过半业主同意，故B正确。

8.某物业服务企业因资金紧张，拟将收取的住宅专项维修资金用于购买短期理财，该行为（）。

A.合法，维修资金闲置时可增值

B.违法，维修资金禁止挪作他用

C.需经业主大会同意后可操作

D.需向主管部门备案后可操作

答案：B

解析：《住宅专项维修资金管理办法》第二十六条明确，维修资金只能用于维修、更新和改造，禁止挪作他用，故B正确。

9.业主反映家中自来水表后管道漏水，物业服务企业的责任是（）。

A.免费维修并承担费用

B.协助联系专业维修人员，费用由业主承担

C.直接切断供水直至业主维修

D.要求业主自行购买材料后由物业维修

答案：B

解析：水表后管道属于业主专有部分，物业服务企业无免费维修义务，应提供协助，费用由业主承担，故B正确。

10.某小区《管理规约》规定“宠物犬需佩戴嘴套”，业主未遵守导致儿童被咬伤。责任主体是（）。

A.物业服务企业（未制止）

B.业主（饲养人）

C.儿童监护人（未尽监护义务）

D.业主委员会（未监督执行）

答案：B

解析：《民法典》第一千二百四十