公众气象服务满意度调查问卷.docxVIP

公众气象服务满意度调查问卷

一、基本信息

（请根据实际情况选择或填写，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密）

1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：__________）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的职业：

□学生□企业职员□自由职业者□公务员/事业单位人员□农业从业者□退休人员□其他（请注明：__________）

4.您的常住地类型：

□城市（地级市及以上）□县城/城镇□乡村（行政村/自然村）

5.您日常获取气象信息的主要目的是（可多选）：

□安排日常出行（如通勤、约会）□规划户外活动（如旅游、运动）□生产经营决策（如农业、物流、建筑）□应对灾害天气（如暴雨、台风）□了解气候变化趋势□其他（请注明：__________）

二、气象服务接触渠道

6.您主要通过哪些渠道获取气象信息（可多选，最多选3项）：

□手机气象APP（如“天气通”“中国天气”）□微信/支付宝等平台的天气服务模块□电视天气预报节目□广播电台□短信/彩信预警信息□政府/气象部门官方网站□社区/乡村大喇叭□其他（请注明：__________）

7.您使用上述主要渠道的频率是：

□每天多次□每天1次□每周2-3次□每周1次□偶尔使用□从未使用

8.您选择当前主要渠道的原因是（可多选）：

□信息更新快□操作便捷（如界面简洁、无广告）□信息全面（覆盖预报、预警、生活指数等）□信任官方渠道□身边人推荐□其他（请注明：__________）

9.您认为现有渠道存在的主要问题是（可多选）：

□信息推送不及时□界面复杂难操作□广告/弹窗过多□不同渠道信息不一致□部分渠道覆盖不足（如乡村大喇叭信号差）□其他（请注明：__________）

三、气象服务内容满意度

（注：以下问题请根据您的实际体验，对各项服务内容进行评分，1分为“非常不满意”，5分为“非常满意”）

10.常规气象预报信息满意度：

（1）温度预报（如最高/最低气温）：□1□2□3□4□5

（2）降水预报（如降雨概率、降水量级）：□1□2□3□4□5

（3）风力/风向预报：□1□2□3□4□5

（4）空气质量预报（如PM2.5、污染等级）：□1□2□3□4□5

11.灾害性天气预警信息满意度：

（1）台风预警：□1□2□3□4□5

（2）暴雨/雷电预警：□1□2□3□4□5

（3）高温/低温预警：□1□2□3□4□5

（4）大风/冰雹预警：□1□2□3□4□5

12.专业领域气象服务满意度（根据您的职业或需求选择相关项评分）：

（1）农业气象服务（如播种/收获期天气、病虫害气象条件）：□1□2□3□4□5（仅农业从业者填写）

（2）交通气象服务（如道路结冰、低能见度预警）：□1□2□3□4□5（仅交通/物流从业者填写）

（3）旅游气象服务（如景区实时天气、极端天气提示）：□1□2□3□4□5（仅旅游从业者或高频出游者填写）

（4）其他专业服务（请注明：__________）：□1□2□3□4□5

13.个性化气象服务满意度：

（1）分时段精细预报（如每小时天气变化）：□1□2□3□4□5

（2）生活指数服务（如穿衣指数、洗车指数、运动指数）：□1□2□3□4□5

（3）定制化提醒（如设置关注地点/时间的天气通知）：□1□2□3□4□5

14.您认为当前气象服务内容最需要改进的是（可多选）：

□常规预报的准确率□灾害预警的提前量□专业服务的针对性（如与行业需求结合）□个性化服务的覆盖范围（如定制提醒功能）□新增服务类型（如过敏气象指数、晾晒指数）□其他（请注明：__________）

15.您最关注的气象服务类型是（单选）：

□日常预报（温度、降水等）□灾害预警（台风、暴雨等）□生活指数（穿衣、运动等）□专业领域服务（如农业、交通）□气候变化趋势（如长期气温/降水变化）

四、气象服务质量评价

16.您认为气象信息的准确性如何（与实际天气对比）：

□非常准确（90%以上符合）□比较准确（70%-90%符合）□一般（50%-70%符合）□不太准确（30%-50%符合）