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2025年房地产经纪人竞争对手应对策略设计专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人竞争对手应对策略设计专题试卷及解

析

2025年房地产经纪人竞争对手应对策略设计专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在应对竞争对手低价策略时，房地产经纪人最应采取的应对措施是？

A、立即跟进降价

B、强调服务差异化价值

C、向客户投诉对手违规

D、暂停房源推广

【答案】B

【解析】正确答案是B。低价竞争是常见策略，但盲目跟进会损害利润空间。通过

强调服务差异化价值（如专业咨询、售后保障等）能建立竞争优势。A选项容易陷入价

格战恶性循环；C选项可能违反行业规范；D选项会错失成交机会。知识点：差异化竞

争策略。易错点：容易陷入价格战思维而忽视价值竞争。

2、面对竞争对手抢夺核心客户时，最有效的防御策略是？

A、提高佣金比例

B、建立客户忠诚度计划

C、降低服务标准

D、减少客户沟通频率

【答案】B

【解析】正确答案是B。客户忠诚度计划能增强客户粘性，是长期防御策略。A选

项成本高且不可持续；C选项会损害专业形象；D选项会削弱客户关系。知识点：客户

关系管理。易错点：容易用短期激励替代长期关系建设。

3、在竞争对手分析中，最应优先关注的信息是？

A、对手经纪人个人爱好

B、对手房源更新频率

C、对手办公地址装修

D、对手社交媒体点赞数

【答案】B

【解析】正确答案是B。房源更新频率直接反映对手市场活跃度和执行力，是关键

竞争指标。A、C、D选项属于次要信息。知识点：竞争对手分析维度。易错点：容易

被表面信息干扰而忽视核心业务指标。

4、当竞争对手采用”独家委托”策略时，最佳应对方式是？

A、同样要求独家委托

2025年房地产经纪人竞争对手应对策略设计专题试卷及解析2

B、提供更灵活的委托模式

C、拒绝非独家委托客户

D、降低独家委托佣金

【答案】B

【解析】正确答案是B。灵活的委托模式能满足不同客户需求，形成差异化优势。A

选项会限制客户选择；C选项会流失客户；D选项损害收益。知识点：委托模式创新。

易错点：容易机械模仿而非差异化应对。

5、在数字化竞争中，房地产经纪人最应投资的是？

A、个人形象包装

B、VR看房技术

C、豪华办公用品

D、传统广告投放

【答案】B

【解析】正确答案是B。VR看房技术能提升客户体验，是数字化竞争核心。A、C、

D选项属于传统营销手段。知识点：数字化转型。易错点：容易被表面数字化形式迷惑

而忽视技术实质。

6、应对竞争对手挖角团队成员时，最应采取的措施是？

A、立即提高薪资

B、加强团队文化建设

C、限制成员对外联系

D、降低招聘标准

【答案】B

【解析】正确答案是B。团队文化能增强归属感，是长期留人关键。A选项成本高

且不可持续；C选项不现实；D选项会降低团队质量。知识点：团队管理策略。易错点：

容易用物质激励替代精神建设。

7、在客户争夺战中，最具杀伤力的竞争武器是？

A、房源数量优势

B、专业市场分析能力

C、豪华接待环境

D、频繁电话营销

【答案】B

【解析】正确答案是B。专业分析能力能建立客户信任，是核心竞争力。A、C、D

选项容易被模仿。知识点：核心竞争力构建。易错点：容易被硬件优势迷惑而忽视专业

能力。

8、面对竞争对手的负面宣传，最理性的应对是？

2025年房地产经纪人竞争对手应对策略设计专题试卷及解析3

A、立即发布反击声明

B、收集证据法律维权

C、强化自身正面宣传

D、私下散布对手负面信息

【答案】C

【解析】正确答案是C。强化正面宣传能转移焦点，展现专业形象。A