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2025年房地产经纪人共享经济模式下的客户开发专题试卷及解析1

2025年房地产经纪人共享经济模式下的客户开发专题试卷

及解析

2025年房地产经纪人共享经济模式下的客户开发专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在共享经济模式下，房地产经纪人最核心的竞争优势是什么？

A、房源信息的垄断性

B、个人品牌与服务能力

C、低廉的佣金费率

D、强大的线下门店网络

【答案】B

【解析】正确答案是B。在共享经济时代，信息壁垒被打破，房源和客源信息趋于

透明化，单纯依靠信息垄断（A）或低价竞争（C）难以形成长期优势。线下门店（D）

虽然仍有价值，但不再是唯一的核心。经纪人通过打造个人品牌、提供专业、高效、有

温度的服务，建立客户信任，才是最难以被替代的核心竞争力。知识点：共享经济对房

地产行业的影响。易错点：容易将共享经济简单等同于信息共享，而忽略了服务价值的

提升。

2、房地产经纪人利用社交媒体进行客户开发时，以下哪项做法最符合共享经济“连

接”与“互动”的本质？

A、每日大量发布房源广告信息

B、建立并运营本地化房产交流社群

C、购买粉丝数以营造专业形象

D、只关注高净值客户的动态

【答案】B

【解析】正确答案是B。共享经济的核心在于通过平台连接供需双方，并促进互动。

建立本地化社群（B）正是连接潜在客户、创造互动场景、建立信任关系的有效方式。单

纯发布广告（A）是单向灌输，缺乏互动；购买粉丝（C）是虚假行为，无法建立真实

连接；只关注高净值客户（D）则违背了共享经济开放、普惠的精神，限制了客户来源。

知识点：社交媒体在客户开发中的应用。易错点：将社交媒体视为传统的广告渠道，而

非互动和社群运营的平台。

3、在共享经济平台（如贝壳ACN网络）中，经纪人之间的“合作共赢”机制主要体

现在？

A、竞争同一套房源的最终成交权

B、通过角色分工（如房源方、客源方、成交方）共享佣金

C、互相保密各自掌握的核心客户信息

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D、共同抵制平台制定的规则和佣金分配方案

【答案】B

【解析】正确答案是B。ACN（AgentCooperationNetwork）等合作网络的核心就

是通过明确的角色分工，让不同经纪人（房源端、客源端等）在交易中贡献价值，并按

照规则分享收益，从而实现“合作共赢”。竞争成交权（A）是传统模式；保密信息（C）

和抵制规则（D）都违背了合作机制。知识点：共享经济平台中的合作机制。易错点：不

理解共享经济平台如何通过规则设计将“竞争”关系转化为“合作”关系。

4、经纪人通过大数据分析工具发现某区域近期租房需求激增，这属于共享经济模

式下客户开发的哪个环节？

A、客户引流

B、需求洞察

C、关系维护

D、服务交付

【答案】B

【解析】正确答案是B。利用大数据分析市场需求，是精准把握客户潜在需求的过

程，属于需求洞察（B）环节。客户引流（A）是吸引客户的具体动作，关系维护（C）

是成交后的持续服务，服务交付（D）是交易过程中的服务执行。需求洞察是有效引流

和精准服务的前提。知识点：大数据在房地产客户开发中的应用。易错点：将数据分析

工具本身视为客户开发，而忽略了其背后的“洞察”目的。

5、在共享经济模式下，经纪人通过短视频平台进行客户开发，内容创作的首要原

则应该是？

A、以房源展示为核心，突出硬件设施

B、以价值输出为核心，建立专业信任

C、以娱乐搞笑为核心，追求高播放量

D、以公司宣传为核心，塑造品牌形象

【答案】B

【解析】正确答案是B。短视频平台是建立个人品牌和信任的绝佳渠道。通过输出

房产知识、市场分析、购房避坑指南等有价值的内容（B），能够吸引精准粉丝，建立专

业形象，从而转化为客户。单纯展示房源（A）过于枯燥；娱乐搞笑（C）可能吸引泛流

量，但转化率低，且不专业；公司宣传（D）过于官方，难以与用户建立个人情感连接。

知识点：