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仓库管理制度(仓库盘点管理流程等)
仓库管理制度
一、目的
通过标准化、数据化、闭环化的作业流程,确保库存实物、系统账、财务账三账一致,降低呆滞与损耗,提升周转率,为公司运营提供准确、及时、安全的物资保障。
二、适用范围
本制度适用于公司自管仓库、外协仓、寄售仓、电商仓、保税仓等所有存放公司资产的区域,覆盖原材料、半成品、产成品、耗材、备件、赠品、样品、退货、报废品全部品类。
三、职责矩阵
1.仓库主管:全面负责库区规划、人员调度、制度修订、安全消防、盘点组织、差异追责、系统权限分配。
2.记账员:当日单据当日清,确保ERP、WMS、财务系统三流合一,对单据合规性、单价、税率、批次、序列号负第一责任。
3.仓管员:对实物数量、质量、储位、标识、防护负全责,遵循“先进先出、分区存放、上轻下重、易损隔离”原则。
4.质检员:负责到货抽检、在库巡检、出库复检,对不合格品立即贴红签并冻结系统库存。
5.安全员:每日两次巡查消防通道、喷淋、烟感、防爆灯、叉车充电区,建立隐患台账,整改闭环率100%。
6.财务监盘人:月度盘点必须到场,独立抽盘比例不低于20%,对差异金额超过0.3%的库区出具专项审计报告。
7.信息中心:保障条码枪、RFID、PDA、Wi-Fi、服务器时间同步,系统宕机超过15分钟即启动应急预案。
四、库区规划与标识
1.按照ABC分类绘制“四色平面图”:A类红色通道宽度1.8米,B类黄色1.5米,C类蓝色1.2米,退货区灰色0.9米。
2.储位编码采用“区-排-列-层-位”五级码,如A-01-02-03-04,对应条码128码制,字体高度≥8cm,反光膜夜间可视距离≥30米。
3.堆码标准:托盘边缘超出货架横梁不超过3cm,层高上限1.6米,顶层与喷淋头≥0.5米,通道与灯距≥0.6米。
4.温湿度管控:原材料仓18-25℃、45-65%RH,成品仓15-24℃、40-60%RH,每2小时自动记录,超标即短信推送责任人。
五、日常收发存细则
1.收货
①司机到仓后先停靠月台,仓管员扫描预约号,系统自动比对PO、ASN、运输在途温度记录,异常立即拍照并启动“到货异常单”。
②卸货顺序按“先尾板后车头、先小件后大件、先易碎后普货”执行,每托盘粘贴“待检”绿签,30分钟内完成初点。
③质检按GB/T2828.1-2012一般检验水平Ⅱ,AQL0.65执行,抽检合格后立即“绿转蓝”,不合格品2小时内拉至退货区,系统状态改为“冻结”。
④上架采用“混合储位+动态储位”双策略,系统推荐空位后,仓管员用PDA确认,同时拍摄储位照片上传,确保可追溯。
2.发货
①销售订单同步至WMS后,系统自动计算拣货路径,采用“S型+U型”复合拣选,减少折返距离。
②拣货员按“摘果+播种”双模式:A类整箱用叉车整托下架,B类拆零用电子标签亮灯拣选,C类用语音拣选耳机。
③每拣完一个SKU立即扫描库位码、商品码、数量码,系统自动校验批次、序列号、质保期,错误语音报警。
④复核台实行“双人交叉+称重对比”双保险,称重误差超过±1%自动锁单,需主管解锁。
⑤出库单加盖“已复核”章,随货同行联、客户签收联、财务记账联三联一次打印,禁止手工涂改。
3.在库管理
①每日动碰盘点:仓管员上班后先对自己管辖区域进行“动碰”,即前一天有收发的储位全部扫描,差异立即调账。
②每周循环盘点:按SKU价值降序排列,取前20%SKU,财务抽盘比例30%,差异写入《循环盘点表》。
③每月全面盘点:月末倒数第二个自然日20:00冻结系统库存,23:59前完成所有单据审核,盘点号自动生成。
④季度低位预警:周转天数90天且库存金额5万元物料,系统自动标红,推送采购、销售、财务三方会议。
⑤年度报废清理:对质保期剩余30天、客户定制取消、技术变更淘汰的物料,由技术部出具《报废评审单》,经总经理批准后系统减帐,实物拍照存档。
六、盘点管理流程
1.盘点计划
①仓库主管每月25号前在OA发起《盘点计划》,明确盘点类型、范围、人员、时间、表单、系统冻结点。
②财务监盘人随机抽取20%储位作为重点,抽取结果封存至盘点当日早上8:00公布,防止人为干预。
2.盘点准备
①盘点前3天,信息中心完成全库条码补打、破损标签更换、PDA电量检测、网络压力测试。
②盘点前1天,所有叉车、登高车、电梯、消防门做一次点检,形成《设备点检表》。
③盘点前4小时,仓库停止一切收发货,系统切换到“盘点冻结”状态,未完结单据强制提交或驳回。
3.盘点执行
①盘点采用“盲
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