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2025年精神科护理工作总结暨工作计划

2025年,在医院领导的统筹指导及科室团队的协作努力下,精神科护理工作围绕“安全为基、康复为本、人文为魂”的核心目标,以提升患者生活质量、促进社会功能恢复为导向,全面推进护理服务精细化、专业化、人性化建设。全年科室开放床位120张,收治患者2136人次,其中首次发病患者占比38%,复发患者占比62%;完成护理操作28720次,护理文书书写合格率99.8%,患者满意度96.3%,较2024年提升2.1个百分点;全年未发生严重护理差错及安全责任事故,跌倒、自伤等不良事件发生率0.08%,较上年下降0.12个百分点。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下:

一、2025年护理工作总结

(一)夯实基础护理,筑牢安全防线

以“三级质控”为抓手,构建“护士长-责任组长-责任护士”分层管理体系,每日落实晨晚间护理、生命体征监测、服药督导等基础护理项目。针对精神科患者特殊需求,细化护理分级标准:一级护理患者(如重度抑郁、躁狂发作期)每15分钟巡视1次,重点观察情绪波动、睡眠质量及潜在自伤风险;二级护理患者(如稳定期精神分裂症)每30分钟巡视1次,关注用药依从性及生活自理能力;三级护理患者(如康复期患者)每1小时巡视1次,侧重社交互动及功能锻炼引导。

安全管理方面,修订《精神科护理风险评估表》,将“攻击行为预警量表(MOAS)”“自杀风险评估量表(C-SSRS)”纳入常规评估,对高风险患者实施“一人一档”动态跟踪。全年共评估高风险患者427例,其中自杀风险189例、攻击风险238例,通过提前干预(如环境调整、情绪疏导、家属沟通)成功避免自伤事件32起、攻击事件17起。此外,优化病房硬件设施,更换防暴门窗32处,增设软包墙面150㎡,配置智能监护手环80个(可实时监测心率、活动轨迹),实现“人防+技防”双重保障。

(二)深化康复护理,促进功能恢复

以“生物-心理-社会”医学模式为指导,构建“急性期-稳定期-康复期”全周期康复护理体系。急性期以症状控制为主,通过音乐治疗、放松训练缓解焦虑、激越情绪,全年开展团体音乐治疗120场,参与患者860人次,干预后焦虑量表(GAD-7)评分平均下降4.2分;稳定期聚焦生活技能训练,开设“烹饪小课堂”“衣物整理工作坊”等特色项目,采用“示范-模仿-纠错-强化”四步教学法,68%的患者可独立完成基础生活事务;康复期重点推进社会功能重建,联合社区开展“超市购物实践”“公交出行模拟”等实景训练,全年组织外出康复活动24次,参与患者216人次,其中12例患者成功实现社区就业。

针对不同疾病类型实施个性化康复方案:对阿尔茨海默病患者开展“回忆疗法”,通过老照片、旧物唤醒记忆,3个月后简易智能状态检查量表(MMSE)评分平均提升2.5分;对双相情感障碍患者开展“情绪日记”干预,指导记录情绪波动事件及应对方式,帮助识别触发因素,患者情绪失控频率下降50%;对精神分裂症患者实施“社交技能阶梯训练”,从“眼神交流”“简单问候”逐步过渡到“小组讨论”,社交回避量表(SAD)评分平均下降3.8分。

(三)强化心理干预,关注心身健康

组建由5名心理治疗师、8名资深护士组成的心理干预小组,采用“个体+团体”双轨模式开展服务。个体干预方面,针对创伤后应激障碍(PTSD)患者运用眼动脱敏再加工(EMDR)技术,全年完成个案干预126例,干预后创伤后应激症状量表(PCL-5)评分平均下降12.3分;针对抑郁症患者实施认知行为疗法(CBT),通过“自动思维记录表”帮助纠正负性认知,82%的患者治疗6周后汉密尔顿抑郁量表(HAMD)评分达标(≤7分)。团体干预方面,开设“压力管理工作坊”“家庭支持小组”等主题活动,全年开展团体干预240场,参与患者及家属1500人次。其中“家庭支持小组”通过“角色互换体验”“沟通技巧训练”改善家庭互动模式,患者出院后3个月复发率较未参与组下降18%。

(四)推进多学科协作,提升服务效能

建立“医生-护士-康复师-心理治疗师-家属”五位一体协作机制,每周三固定开展多学科病例讨论,全年讨论疑难病例152例,制定个性化诊疗护理方案138份。与康复科联合开发“精神科康复训练手册”,明确各阶段训练目标及操作流程;与营养科协作制定“抗精神病药物相关性代谢综合征饮食方案”,针对服用奥氮平等药物的患者,调整高脂、高糖饮食结构,6个月后患者体重指数(BMI)平均下降1.2kg/㎡,血糖、血脂异常率下降25%。

注重家属教育与支持,全年开展家属课堂48场,内容涵盖“精神疾病基本知识”“家庭照护技巧”“危机事件处理”等,发放《家庭护理指导手册》2000份。通过问卷调查显示,家属对疾病认知度从干预前的45%提升至82%,照护信心指数提高30%,有效

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