电子商务消费者个人信息法律保护问题研究.pdfVIP

E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(1),940-945

PublishedOnlineJanuary2025inHans./journal/ecl

/10.12677/ecl.2025.141118

电子商务消费者个人信息法律保护问题研究

王帆

贵州大学法学院，贵州贵阳

收稿日期：2024年9月29日；录用日期：2024年10月29日；发布日期：2025年1月10日

摘要

人工智能和大数据的出现加速推进了电子商务的发展，消费者个人信息保护逐渐成为社会关注的焦点，

对消费者个人信息保护成为了一个重要的法律问题。大数据算法给消费者带来便利的同时，对消费者隐

私和个人信息安全也带来了威胁。在电子商务交易中，消费者个人信息成为电商企业重要的数据资源，

广告的精准投送助推了商家订单的成交量，但不少商家为了牟利，非法收集使用和泄漏消费者个人信息，

损害消费者的合法权益。此外，由于消费者在电商交易中处于弱势的一方，在发生个人信息泄漏时，往

往无法及时采取相应的阻止措施，难以维护自身的合法权益。因此，针对电子商务中消费者个人信息保

护出现的消费者维权困难、监管力度不足等问题，提出相应的对策，不仅可以为我国电子商务消费者个

人信息法律保护提供理论支撑，而且也有利于推进电子商务行业有序发展。

关键词

电子商务，个人信息，法律保护

ResearchontheLegalProtectionofPersonal

InformationofE-CommerceConsumers

FanWang

SchoolofLaw,GuizhouUniversity,GuiyangGuizhou

Received:Sep.29th,2024;accepted:Oct.29th,2024;published:Jan.10th,2025

Abstract

Theemergenceofartificialintelligenceandbigdatahasacceleratedthedevelopmentofe-com-

merce,andtheprotectionofconsumers’personalinformationhasgraduallybecomethefocusof

socialattention,andtheprotectionofconsumers’personalinformationhasbecomeanimportant

legalissue.Whilebigdataalgorithmsbringconveniencetoconsumers,theyalsoposeathreatto

consumerprivacyandpersonalinformationsecurity.Ine-commercetransactions,consumers’

文章引用:王帆.电子商务消费者个人信息法律保护问题研究[J].电子商务评论,2025,14(1):940-945.

DOI:10.12677/ecl.2025.141118

王帆

personalinformationhasbecomeanimportantdataresourcefore-commerceenterprises,andthe

precisedeliveryofadvertisementshasboostedthetransactionvolumeofmerchants’orders,but

manymerchantsillegallycollect,useandleakconsumers’personalinformationin