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政务服务大厅2026年工作计划

2026年，政务服务大厅将深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，以“服务更高效、群众更满意”为目标，聚焦企业和群众办事的痛点、难点、堵点，从业务流程优化、服务模式创新、技术支撑强化、队伍素质提升、监督机制完善等方面系统发力，推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”“智办”跨越，全力打造“全国一流、群众满意”的政务服务标杆窗口。

一、业务办理提质增效，构建标准化服务体系

围绕“减环节、减材料、减时限、减跑动”目标，全面梳理政务服务事项清单，动态调整《政务服务事项基本目录》和《实施清单》，确保事项名称、编码、依据、类型等