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ktv火灾事故调查处理制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《消防法》《公共娱乐场所消防安全管理规定》等国家相关法律法规，以及集团母公司关于安全生产风险防控及合规管理的总体要求，结合公司实际运营需求，为全面加强ktv场所火灾事故的预防、应急处置与根源管控，规范火灾事故调查处理流程，最大限度降低事故损失，保障员工生命财产安全及企业稳健运营，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖公司所有ktv经营场所的日常运营、设备维护、人员管理、应急演练及事故处置等全流程管理活动。

第三条本制度下列术语含义：

（一）“火灾事故专项管理”指公司针对ktv场所火灾风险，建立的风险识别、评估、预警、防控、应急处置及持续改进的系统性管理活动。

（二）“专项风险”指在ktv场所运营过程中可能引发火灾事故的潜在因素，包括但不限于电气线路老化、违规用火、易燃物堆放、消防设施失效等。

（三）“合规管理”指公司所有ktv经营活动必须严格遵守国家法律法规、行业规范及内部管理制度，确保消防安全管理的合法性与有效性。

第四条火灾事故专项管理应遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。

（一）全面覆盖：消防安全管理须覆盖ktv场所所有区域、所有环节、所有人员。

（二）责任到人：明确各级管理及执行岗位的消防安全职责，确保责任可追溯。

（三）风险导向：以风险管控为核心，优先治理高风险环节，动态优化管理措施。

（四）持续改进：定期评估管理效果，完善制度流程，提升防控能力。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人为公司火灾事故专项管理第一责任人，对专项管理工作的全面性、有效性负最终责任；分管安全生产及运营的领导为公司直接责任人，具体负责组织协调、资源保障及监督考核。

第六条设立公司火灾事故专项管理领导小组，由公司主要负责人担任组长，分管领导担任副组长，成员包括安全生产部、运营管理部、工程部、人力资源部等相关部门负责人。领导小组主要履行以下职能：

（一）统筹公司火灾事故专项管理工作，制定并审批相关管理制度。

（二）协调跨部门重大火灾风险的处置与资源调配。

（三）定期听取专项管理报告，监督制度执行情况。

第七条成立专项管理办公室，挂靠安全生产部，负责日常工作，主要职责包括：

（一）组织制定、修订专项管理制度及操作规程。

（二）统筹开展火灾风险排查、评估及预警。

（三）监督各部门专项管理落实情况，提出改进建议。

第八条明确三类主体的专项管理职责：

（一）牵头部门（安全生产部）：

1.统筹专项管理制度体系建设，确保与国家法规、行业规范同步更新。

2.组织开展全公司火灾风险普查，建立风险数据库，动态调整管控重点。

3.制定并实施消防安全培训计划，确保员工掌握应急处置技能。

4.每季度向领导小组汇报专项管理进展，牵头组织年度考核。

（二）专责部门：

1.运营管理部：审核ktv场所用火用电方案，监督消防设施巡检记录，杜绝违规操作。

2.工程部：负责消防系统的设计、施工及维护，确保设备完好率100%。

3.人力资源部：将消防安全纳入新员工入职培训及年度考核，组织应急演练。

（三）业务部门/下属单位：

1.落实本场所消防设施日常检查、清洁及维修，确保记录完整可追溯。

2.严格执行动火作业审批流程，对包厢内易燃装饰材料进行合规管理。

3.完成专项管理办公室布置的整改任务，及时上报异常情况。

第九条基层执行岗（如场控、保洁、工程维修人员）须履行以下责任：

（一）严格遵守消防操作规程，如发现隐患立即上报。

（二）参与应急演练，熟练掌握灭火器、消防栓使用方法。

（三）签订岗位合规承诺书，对自身操作行为承担法律责任。

第三章专项管理重点内容与要求

第十条消防设施设备管理：

（一）ktv场所须配备自动火灾报警系统、自动喷淋系统、室内消火栓、灭火器等，确保完好有效，每年委托有资质机构检测，合格率须达100%。

（二）严禁擅自拆除、挪用消防设施，工程部须建立台账，明确维护责任人及周期。

第十一条用火用电安全管理：

（一）电气线路须由持证电工安装，严禁私拉乱接，每年至少检测2次绝缘性能。

（二）严禁使用大功率违规电器，如激光灯、电暖器等，必须通过安全评估。

（三）动火作业需提前3天提交申请，经工程部审核、领导小组批准后方可实施，作业时须有监护人现场监督。

第十二条易燃物管控：

（一）ktv场所严禁使用易燃装饰材料，包厢内桌布、窗帘须采用阻燃材质。

（二）舞台背景、道具等须定期检查，废弃材料