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商务局工作制度岗位职责及管理规范

为规范商务局内部管理，明确职责分工，提升行政效能和服务水平，保障各项工作依法、有序、高效开展，结合工作实际，制定本制度及规范。

一、工作制度

（一）日常办公制度

1.考勤管理：全体工作人员须严格遵守作息时间，实行每日签到（签退）制度，签到时间以单位规定的上班时间为准，签退时间以下班时间为准。因公务外出无法签到的，须提前通过OA系统提交《外出登记表》，注明事由、时间、地点，经科室负责人及分管领导审批后备案。每月1日由办公室汇总上月考勤记录，公示3个工作日，无异议后纳入绩效考核。

2.请销假管理：工作人员请假1天（含）以内的，须填写《请假申请表》，经科室负责人批准；请假1天以上3天（含）以内的，经科室负责人同意后，报分管领导批准；请假3天以上的，经科室负责人、分管领导同意后，报主要领导批准。请假人须在休假前将工作交接给科室其他人员，并告知相关业务对接单位。休假结束后2个工作日内到办公室销假，未及时销假的按超期处理。

3.值班值守制度：实行24小时值班制度，工作日夜间及节假日由领导班子成员带班，工作人员轮流值班。值班人员须严格遵守值班纪律，坚守岗位，做好来电、来访记录，遇突发事件或重要情况立即向带班领导和主要领导报告，并按应急预案要求协调处置。值班期间不得擅离职守，不得安排非本单位人员代班，违者按旷工处理并追究责任。

（二）会议管理制度

1.局务会议：原则上每月召开1次，由主要领导主持，领导班子成员、各科室负责人参加，必要时扩大至相关业务骨干。会议主要内容为传达上级重要决策部署，研究阶段性重点工作，审议重大项目、资金使用、人事调整等事项，听取各科室工作进展汇报并协调解决问题。会议须提前2个工作日下发通知，参会人员须提前准备汇报材料，汇报内容应聚焦核心问题，数据准确、建议具体。会议记录由办公室专人负责，整理后形成会议纪要，经主要领导审签后印发执行。

2.专题会议：根据工作需要不定期召开，由分管领导或主要领导主持，相关科室及涉及单位人员参加。会议主要针对单项业务或专项工作（如外资企业座谈会、商贸领域安全生产检查部署会等），明确任务分工、时间节点和质量要求。会议召开前3个工作日，主办科室须提交会议方案（包括议题、议程、参会人员名单），经分管领导批准后组织实施。会议记录由主办科室整理，形成会议备忘录，跟踪落实情况并反馈。

（三）公文处理制度

1.收文管理：所有外来文件（含电子公文）统一由办公室登记，根据内容分类呈批。一般性文件由办公室主任提出拟办意见，报分管领导阅示；重要文件（如涉及全局工作、政策调整、资金申请等）须经主要领导阅示后，转交相关科室办理。承办科室须在文件签收后3个工作日内提出办理意见，需多科室协同办理的，由牵头科室制定工作方案，明确责任分工，10个工作日内反馈办理结果。

2.发文管理：以局名义印发的公文须严格审核，由拟稿科室负责人初审，办公室进行合法性、规范性、准确性审核（重点核查政策依据、格式要素、文字表述），经分管领导复审后，报主要领导签发。上行文（请示、报告）须经主要领导审签；平行文、下行文（通知、函）由分管领导或主要领导审签。公文印发后，办公室须按规定归档，电子公文同步上传至单位内网档案管理系统，确保可追溯。

（四）档案管理制度

1.文书档案：各科室形成的文件材料（包括纸质版、电子版）须在年度结束后2个月内整理归档，移交办公室统一管理。归档范围包括上级来文、本局发文、会议记录、调研材料、合同协议、统计报表等，归档要求分类清晰、目录完整、装订规范。

2.业务档案：外资审批、商贸企业扶持资金申报、市场监测数据等业务档案，由承办科室按“一案一卷”原则整理，经科室负责人审核后，于业务办结后1个月内移交办公室。业务档案须包含申请材料、审批记录、结果公示、资金拨付凭证等完整流程材料，确保档案的真实性和完整性。

二、岗位职责

（一）办公室

负责全局综合协调、后勤保障及内部管理工作。具体职责包括：

-统筹全局日常运转，协调各科室工作衔接，督办重点任务落实；

-负责文电处理、档案管理、保密工作（含机要文件传递、涉密计算机管理）；

-制定局年度工作计划、总结及综合性材料；

-管理局财务收支（严格执行“收支两条线”，审核报销凭证，编制月度、年度财务报表）；

-管理办公设备、车辆（定期维护车辆，规范用车审批流程）、办公用房等资产；

-组织开展干部职工教育培训、绩效考核（制定考核指标，汇总考核结果并提出奖惩建议）；

-处理群众来信来访，协调12345热线工单办理（限时5个工作日内反馈办理情况）。

（二）商贸流通科

负责商贸流通领域行业管理及市场体系建设。具体职责