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2025年在线心理评估服务协议

甲方（服务提供方）：________________________

乙方（用户）：________________________

鉴于甲方拥有提供在线心理评估服务的资质和能力，乙方希望使用甲方的在线心理评估服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与期限

1.1甲方同意向乙方提供在线心理评估服务，包括但不限于提供在线心理评估工具或问卷、收集、处理和分析乙方提供的评估数据、生成并交付评估报告等。

1.2乙方选择的服务项目为：________________________（请根据实际情况填写具体服务项目）。

1.3本协议服务期限自乙方完成支付服务费用之日起至甲方完成评估报告交付之日止，具体服务期限为______天/小时/次（请根据实际情况填写具体服务期限）。

第二条服务费用与支付方式

2.1乙方应支付的服务费用为人民币______元（大写：________________________元整）。

2.2支付方式：乙方应通过以下方式支付服务费用：

（1）在线支付：乙方可通过甲方提供的在线支付平台进行支付。

（2）银行转账：乙方应将服务费用转账至甲方指定的银行账户，账户名称：________________________，开户银行：________________________，账号：________________________。

2.3乙方应在______前完成服务费用的支付。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方应按照约定的服务内容和标准，为乙方提供专业、可靠的在线心理评估服务。

3.2甲方应采取必要的技术措施，确保服务平台的安全稳定运行，防止乙方个人信息泄露或被篡改。

3.3甲方应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的个人信息安全，未经乙方同意，不得向任何第三方披露乙方的个人信息，但法律法规另有规定的除外。

3.4甲方应根据乙方完成的评估结果，及时生成客观、准确的评估报告，并在服务期限内向乙方交付。

3.5如协议约定提供咨询服务，甲方应指派具备资质的心理咨询师为乙方提供专业的咨询服务，并确保咨询服务的质量。

3.6甲方应向乙方告知服务的具体内容、流程、收费标准、风险提示、免责条款、用户隐私政策等协议约定的信息。

第四条乙方的权利与义务

4.1乙方有权按照协议约定，获得甲方提供的在线心理评估服务。

4.2乙方应按照甲方提供的说明和指导，正确使用在线心理评估工具或问卷，并按时完成评估。

4.3乙方应提供真实、准确、完整的个人信息和评估所需的数据，并对所提供信息的真实性负责。

4.4乙方应遵守服务平台的相关规则，不得利用服务平台从事违法活动，不得发布任何侵犯他人合法权益的内容。

4.5乙方应对在服务过程中了解的甲方的保密信息进行保密，不得泄露或用于协议约定以外的目的。

4.6乙方应充分认识到在线心理评估服务的局限性，评估结果仅供参考，不能替代专业的心理咨询或治疗。乙方应根据评估结果，结合自身实际情况，自行判断和决策。

第五条保密条款

5.1双方在协议履行过程中，应对对方的保密信息进行保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。

5.2本协议约定的保密义务不包括以下情况：

（1）法律法规规定的强制披露。

（2）双方事先书面同意的披露。

（3）已公开的信息。

（4）第三方独立获得的信息。

5.3任何一方违反保密义务，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六条知识产权

6.1服务平台的全部知识产权（包括但不限于软件著作权、网站设计等）归甲方所有，乙方仅获得使用平台的权利，不得进行任何修改、复制、传播等行为。

6.2评估报告的知识产权归甲方所有，乙方仅获得查看和使用评估报告的权利，不得进行任何修改、复制、传播等行为，但乙方有权将评估报告用于自身的心理健康管理和提升。

第七条免责条款

7.1甲方不对乙方因使用在线心理评估服务而导致的任何直接或间接损失负责，但甲方对因自身过错导致的损失负责。

7.2乙方应充分认识到在线心理评估服务的局限性，评估结果仅供参考，不能替代专业的心理咨询或治疗。甲方不对乙方基于评估结果做出的任何决策负责。

7.3因不可抗力因素（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等）导致协议无法履行或延迟履行，双方互不承担责任，但应及时通知对方，并采取必要的措施减少损失。

第八条违约责任

8.1甲方未按照协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

8.2乙方未