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医院药剂科2025年工作总结及下一步工作打算

2025年，在医院党委的统筹领导下，药剂科以“保障药品安全、提升药学服务、推动学科发展”为核心目标，紧密围绕医院“十四五”发展规划及年度重点任务，全面推进药品供应保障、药事管理规范化、药学服务创新、信息化建设及人才梯队培养等工作。全年科室运行平稳有序，关键指标持续优化，服务效能显著提升，为临床诊疗和患者安全用药提供了坚实支撑。现将本年度工作总结如下，并结合现状提出下一步工作方向。

一、2025年主要工作成效

（一）药品供应保障体系持续夯实，全周期管理水平显著提升

本年度科室以“精准供应、动态调控、应急保障”为抓手，全面优化药品全生命周期管理。一是完善药品采购与库存管理机制。通过建立“基础储备量+动态监测”双轨模式，结合临床用药需求、药品效期及市场供应情况，调整采购计划频次至“周评估+月复盘”，全年药品断供事件同比减少78%，急救药品（如肾上腺素、胺碘酮等）储备达标率保持100%。针对国家医保谈判药品、罕见病用药等特殊药品，设立专项管理台账，联合临床科室建立“需求预申报-快速审批-优先配送”绿色通道，全年完成23种新增谈判药品的准入评估，保障了72例罕见病患者的用药可及性。二是强化药品质量监管。严格执行《药品管理法》及GSP规范，全年完成药品验收2.8万批次，抽验合格率99.98%；对近效期药品实施“预警-调剂-反馈”闭环管理，通过院内调剂平台消化近效期药品216批次，避免报损金额约45万元；联合设备科完成药房温湿度监控系统升级，实现24小时实时数据采集与异常自动报警，全年未发生因存储环境导致的药品质量问题。三是应急保障能力再升级。修订《突发公共卫生事件药品保障预案》，将储备品类从32种扩展至50种（覆盖感染、创伤、中毒等场景），联合急诊科、感染科开展3次药品应急调配演练，响应时间从30分钟缩短至15分钟；在“7·12”区域传染病疫情中，48小时内完成20万片抗病毒药物、5万支退热针剂的紧急调配，保障了定点医院及隔离点的用药需求。

（二）药事管理规范化纵深推进，合理用药水平稳步提高

以“三合理”（合理用药、合理治疗、合理收费）为导向，通过制度完善、技术赋能、多学科协同，推动药事管理从“事后监管”向“全程干预”转变。一是处方审核与点评机制精细化。依托医院智慧药事管理系统，升级处方前置审核规则库至1200条（涵盖配伍禁忌、剂量超限、特殊人群用药等），实现门诊处方100%前置审核，住院医嘱自动拦截率从65%提升至82%；全年开展处方点评2.4万份、医嘱点评1.8万份，门诊处方合格率从95.2%提升至98.7%，住院患者平均药占比同比下降1.2个百分点（至28.3%）。二是重点领域用药监管强化。抗菌药物管理方面，落实国家《抗菌药物临床应用指导原则》，将特殊使用级抗菌药物处方权限由副主任医师调整为主任医师，全年抗菌药物使用强度（DDDs）降至38.2，较2024年下降5.6%；I类切口手术预防用抗菌药物比例控制在21%（低于国家30%标准）。激素、肿瘤靶向药等重点药品管理方面，联合临床药学室制定《肿瘤靶向药物治疗监测指南》，对使用奥希替尼、帕博利珠单抗等药物的患者实施治疗药物监测（TDM），全年完成血药浓度检测420例，调整给药方案112例，不良反应发生率下降19%。三是医保政策落地精准化。建立“医保目录-药品目录-临床使用”联动机制，对2025年新版医保目录中的127种药品开展专项培训，梳理限制支付条件与临床应用场景的匹配要点；通过处方审核系统嵌入医保限制规则，全年拦截超医保支付范围用药3200例，避免医保基金不合理支出约180万元；针对“双通道”药品，与医保部门、定点药店建立信息共享平台，实现外配处方线上流转、费用直接结算，全年完成“双通道”药品配送1200例，患者平均取药时间缩短2天。

（三）药学服务模式创新突破，患者用药体验持续改善

围绕“以患者为中心”理念，推动药学服务从“药品供应”向“用药管理”延伸，构建“门诊-住院-社区-居家”全场景服务体系。一是临床药学服务深度下沉。组建6个临床药学小组（覆盖呼吸、肿瘤、重症、儿科、心血管、内分泌），每组配备2名专职临床药师，实行“驻科查房+病例讨论+用药教育”模式。全年参与多学科会诊（MDT）320次，提出用药建议被采纳率89%；完成出院患者用药指导5800例，建立电子药历4200份；针对老年患者（≥65岁）、慢性病患者（高血压、糖尿病等）开展用药重整，全年调整重复用药、剂量不适等问题1200例，患者用药依从性从68%提升至81%。二是药学门诊品牌效应凸显。开设“慢性病用药管理”“妊娠哺乳期安全用药”“肿瘤靶向药随访”3个专科药学门诊，由副主任药师以上人员坐诊，全年接诊4500人次，解决复杂用药问题（如多药联用相互作用、特