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2026年质量强市建设推进计划

2026年是全面贯彻落实党的二十大精神的深化之年，是推动高质量发展、建设现代化产业体系的关键一年。为深入实施质量强市战略，全面提升城市发展质量和核心竞争力，切实将质量优势转化为发展优势，现结合本市实际，制定本推进计划。

一、总体要求与主要目标

指导思想：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，立足新发展阶段，完整、准确、全面贯彻新发展理念，服务和融入新发展格局，坚持“质量第一、效益优先”，聚焦产业升级、民生改善、治理优化三大主线，强化质量基础设施支撑，激发企业质量创新活力，构建“政府主导、企业主体、社会共治”的质量发展生态，为建设现代化品质之城提供坚实质量保障。

主要目标：到2026年底，质量供给体系更趋优化，质量治理能力显著增强，质量对经济社会发展的支撑作用全面提升。具体实现：

——产业质量：制造业产品质量合格率稳定在98.5%以上，规模以上工业企业关键工序数控化率达到65%，培育国家级质量标杆企业8-10家、省级“品字标”品牌企业30家以上；

——服务质量：现代服务业顾客满意度达到85分以上，新增国家级服务业标准化试点（示范）项目5个，建成市级以上服务质量认证示范区域2个；

——民生质量：食品抽检合格率保持99%以上，农产品质量安全监测合格率稳定在98.6%以上，新建住宅工程竣工验收一次合格率100%，群众质量获得感显著提升；

——基础能力：建成省级以上检验检测中心（重点实验室）8个，主导或参与制修订国际、国家、行业标准50项以上，培育首席质量官2000名，质量基础设施“一站式”服务覆盖率达到80%。

二、重点任务与具体举措

（一）聚焦产业升级，筑牢质量发展核心支撑

1.制造业质量提升行动

——实施“千企提质”工程。围绕高端装备、电子信息、新材料等本市主导产业，选取100家重点企业开展质量诊断，针对关键工艺、核心部件、检测技术等短板制定“一企一策”提升方案。推动装备制造业开展“可靠性提升计划”，重点突破工业机器人精密减速器、高端数控机床主轴等“卡脖子”部件可靠性瓶颈，力争关键部件平均无故障工作时间（MTBF）提升20%以上。

——强化标准引领作用。支持龙头企业联合高校、科研机构组建标准创新联盟，在新能源汽车、生物医药等领域主导制定国际标准3-5项、国家标准15项以上。在智能家居、绿色建材等新兴产业推广“先进标准+认证”模式，鼓励企业采用高于国家标准的团体标准，推动“企业标准领跑者”数量增长30%。

——深化品牌培育工程。建立“区域品牌+企业品牌+产品品牌”三级品牌矩阵，重点打造“XX制造”区域公共品牌，通过举办国际质量品牌博览会、参与中国品牌日等活动提升品牌影响力。对获得中国质量奖、省长质量奖的企业分别给予200万元、100万元一次性奖励，对新认定的国家地理标志产品给予50万元支持，推动品牌价值转化为市场竞争力。

2.服务业质量升级行动

——推进服务标准化建设。在现代物流、健康养老、文化旅游等领域开展“标准化+服务”试点，制定智慧物流分拨中心运营服务规范、社区居家养老服务流程等地方标准20项以上。在金融服务领域推广“服务接触点管理”模式，重点规范信贷、理财等高频服务环节，减少客户投诉率15%。

——实施服务质量认证。推动检验检测、软件信息等生产性服务业企业开展ISO9001、ISO20000等体系认证，鼓励电商平台、物业服务企业参与“服务认证”，年内新增服务认证企业50家。在商贸服务业开展“满意消费”创建活动，培育“无理由退货承诺单位”300家，建设“放心消费示范街区”8条。

——推动数字化服务创新。支持企业运用大数据、人工智能等技术优化服务流程，重点在医疗领域推广“互联网+护理服务”，在教育领域开发“智能教育质量监测平台”，在政务服务领域深化“一网通办”，实现80%高频服务事项“秒批秒办”，服务效率提升40%以上。

3.农业质量增效行动

——健全农业标准体系。围绕本市特色农产品（如XX茶叶、XX水产），制修订绿色食品、有机农产品生产技术规程10项，推广“按标生产”模式，建设标准化种植养殖基地50个，基地内标准化覆盖率达到100%。

——强化质量安全追溯。扩大农产品质量安全追溯平台覆盖面，将规模以上种植养殖场、农产品加工企业全部纳入追溯管理，推动“二品一标”（绿色食品、有机农产品、地理标志农产品）100%赋码销售。在主要农产品批发市场设置追溯查询终端，实现“从农田到餐桌”全程可追溯。

——培育农业品牌集群。重点打造“XX香米”“XX柑橘”等地理标志产品，支持农业龙头企业创建“名特优新”农产品品牌，通过电商直播、农超对接等渠道扩大品牌影响力。对