市场调查实践课件.pptxVIP

市場調查實踐任務一行銷戰略調查

市場細分是按照購買者所需要的產品或行銷組合,把一個市場分為若干不同的購買者群體,並描述他們的基本特徵。由此我們可以得到市場細分的原則:(1)細分市場必須存在。(2)細分市場必須可以確定。(3)細分市場必須合理、穩定。(4)細分市場必須有效可及。一、市場細分調查(一)市場細分的概念和原則

1.先期市場細分先期市場細分是根據一定的事先標準對市場進行細分。2.後期市場細分後期市場細分是按實證研究來識別細分市場。3.隨意劃分市場細分的第三種基本策略為隨意劃分,也稱非結構化細分。(二)市場細分調查的方法

通常細分市場的變數主要包括地理因素、人文因素、心理因素和行為因素:(1)地理因素主要包括地區、城市規模、人口密度、氣候特徵等。(2)人文因素主要包括年齡、家庭規模、家庭生命週期、收入、職業、教育背景、民族等。(3)心理因素主要包括生活方式、個性、價值觀等。(4)行為因素主要包括使用時機、追求利益、使用狀況、使用率、品牌忠誠度、認知程度、態度等。(三)影響細分市場的主要因素

產品定位圖是產品定位調查的常用工具,即把市場調查得來的資訊繪製成市場競爭結構及品牌間關係圖。實施目標行銷的企業,在細分市場並選擇目標市場之後,需要針對目標市場開發特定的產品,並把產品的關鍵特徵和利益傳遞給目標市場,這個過程稱為產品定位。(一)產品定位的概念(三