不畏失败，不惧将来，不负自己——我的年终总结.docVIP

不畏失败，不惧将来，不负自己——我的年终总结

一、项目攻坚里的失败淬炼

今年Q1接手的客户数字化转型项目，是我职业生涯里第一次栽的大跟头。前期需求调研阶段，我凭着过往3个同类型项目的经验，想当然地把通用模块套用到这家制造企业的场景里，甚至为了赶进度跳过了一线车间的深度访谈。第一次方案汇报时，生产总监指着我设计的产能统计模块直摇头：“你这个数据采集频率是按办公室朝九晚五设的，我们车间24小时轮班，设备每15分钟就要报一次参数，你这个系统上线了根本用不了。”

后来的半个月我泡在车间里，跟着三班倒的工人记流程，手上的笔记本写满了设备型号、故障频次、交接班的特殊统计规则，裤腿上蹭的机油洗了三次还留着印子。改到第三版方案时，车间组长都能指着原型图说出哪里符合他们的操作习惯。项目最终上线比原定计划晚了21天，我也因此错过了季度评优的资格。但那天生产部给我们团队送锦旗时，组长特意拉着我说：“小姑娘之前改方案改到凌晨三点还在问我交接班的报表怎么填，现在我们统计数据的时间省了一半，真的谢谢你。”

那段时间我总在反思，所谓的“经验”有时候恰恰是前进的枷锁。如果不是那次方案被全盘推翻的挫败，我可能还在沾沾自喜于自己的“高效”，永远不会意识到，真正的专业不是把已有模板套用到所有客户身上，而是蹲下来看懂每个用户的真实需求。后来我把这次项目的踩坑点整理成了37页的需求调研规范手册，里面附了12个不同行业的调研