公司中层管理培训.pptxVIP

管理赋能·能力进阶公司中层管理培训提升管理效能，凝聚团队力量人力资源部·2025

目录01责任心02沟通技巧03从不同角度看问题04团队意识05工作中品质意识

PART01责任心第一部分

责任心企业文化宣导一个公司企业文化宣导，其实就是倡导增强员工的责任心什么程度可以称得上责任心强？有人讲把公司当作自己的家，同事当作自己的家人；有人讲为了公司事业，宁愿放弃家庭，六亲不认；有人讲，只要做好本部门的事，自己的事做好就对得起公司！有人讲，做得多，错的多，尽量少做少犯错！

责任心责任心的内涵自己对自己有责任感家庭对家庭有责任感集体对集体有责任感社会对社会有责任感人才定位就是有用的人公司需要的人责任=担当只要自己力所能及的，就勇于冲在前面，主动的化解各种影响公司的因素。用行动证明有责任心，不是挂在嘴边，是要用实际行动证明，是大家对你的认可，老板对你的认可。

PART02沟通技巧第二部分

沟通技巧沟通是信息双向或者多向交流，把信息传达给对方，期望对方给予相应的反应。沟通的目的是要达成自己的意向沟通要求表达内容准确清晰要别人怎么做，条件是什么要达到的什么目的、目标

同级之间或者跨部门沟通傲慢无礼1评价2安慰3扮演或标榜为心理学家4讽刺挖苦5过分或不恰当的询问回避9模棱两可10保留信息11转移注意力发号施令6命令7威胁8多余的劝告

沟通的基础尊重他人尊重他人的想法尊重他人的意见理解他人理解他人