劳务分包企业绩效管理体系构建与应用研究.pdfVIP

摘 要 近年来，国有建筑施工企业在加强内部规范管理的同时，已经将目光投向 对劳务分包企业的绩效管理上，对劳务分包企业的有效管理不仅是提高施工工 程质量、保障工程进度、控制工程成本的重要手段，也是保证建筑施工企业全 面协调可持续发展的重要环节。但目前对劳务外包企业的绩效管理存在着一些 问题，如部分领导和管理部门对外部劳务管理缺乏应有的认识,研究重视不够, 没有同企业长远建设联系起来；外部劳务管理组织机构不健全,领导不力,没有 责任到人；绩效管理缺乏系统性，制度不能有效衔接，目标不明确，且缺乏沟 通；过于注重结果，不注重工程项目实施的过程管理；管理过程中只主要监督 和评价，缺乏对劳务分包企业的绩效的反馈和改正意见。 如何建立一套规范的对劳务分包企业的绩效管理体系，有效地对施工项目 实施全程的管理，是国有建筑施工企业管理外部劳务分包企业面临的新课题。 笔者通过多年的实践研究分析发现，尽管不同的国有施工建筑企业对外部劳务 分包企业所遇到的绩效管理问题各种各样，但归纳起来主要有两点：一是绩效 管理体系构建不系统不完备，特别是常常忽视配套系统的分析和跟进；二是绩 效管理体系具体执行不到位，碰到困难不能做到持续改进。为此，笔者针对这 两方面的问题，根据绩效管理实践经验，借鉴目标管理的方法，提出了以目标 管理为导向的劳务分包企业的绩效管理体系架构，对劳务分包企业的绩效管理 体系构建与应用进行了尝试和探索。 本文首先分析了我国建筑施工企业的发展现状，结合当前建筑施工企业工 程项目管理面临的挑战，结合对绩效管理理论与方法、目标管理的综述提出了 本课题研究的目的和意义。然后分析了劳务分包企业管理模式的发展与演变， 以及对劳务分包企业绩效管理存在的问题，在此基础上，提出了以目标管理为 导向，构建劳务分包企业绩效管理体系的方法和步骤，最后通过在某项目的实 2 证应用研究，来证明以目标管理为导向的劳务分包企业绩效管理体系的实践和 应用价值。本文主要采用了文献法、定量和定性分析法、图表分析法和模型法 对绩效管理体系的构建和应用进行了分析研究。在本体系构建和应用研究过程 中，着重强调基于施工企业长期可持续发展战略和工程业主需求的绩效管理目 标，以及“共识、共担、共享和共赢”的“四共”思想，这样有利于保证绩效 管理从一开始就步入良性循环的轨道。 同时笔者也指出，以目标管理为导向的劳务分包企业的绩效管理只是提供 了一种开放性的架构，可以根据施工企业发展需求的变化，对该体系进行不断 充实和完善。 关键词：劳务分包企业；目标管理；绩效管理；项目管理；施工企业 3 Abstract In recent years, while strengthening internal regulating and managing, State Own Construction Enterprises have started to cast their attention to performance management of Labor Subcontract Enterprise. Efficient management of Labor Subcontract Enterprise is not only important for construction quality, progress and cost, it is also the key for the harmonious and sustainable development of the enterprise. However, those Labor Subcontract Enterprises are exper