基于人力资本战略角度的企业劳动关系研究.pdfVIP

一Hum黼anReso鞘u黼rc躐e金资源京薯疆 基于人力资本战略角度的企业劳动关系研究 郑国锋 上海齐耀动力技术有限公司 【摘 要】知识经济时代，企业的竞争说到底就是人才、人力资本的竞争，人力资本所具备的知识和能力，是企业最大的战略资产。 企业将如何运用、整合、创造、传递这种战略资产，合理地处理企业和个人的关系，成为了企业人力资源管理的重心。基于人力资本战 略和劳动关系的相关概念，本文探讨了人力资源管理与劳动关系之间的关系，并从人力资本战略角度上提出了建立以人为本的劳动关系 的方法和步骤 。 【关键词】人力资本；人力资源管理 ；劳动关系 一 、 概念界定 在市场经济国家，劳、资、政三方从对立走向合作，以协商为 1．劳动关系 基础建立社会伙伴关系，共同促进社会经济发展，已成为劳资关系 劳动关系是西方工业文明的产物，指劳动者在劳动过程中与用 制度的重要特征。人力资源管理是劳动关系的企业内部调节机制， 人单位结成的社会经济关系的总称。这一称谓突出劳动这一经济社 它在劳动关系调整中的作用直接而关键，同时，劳动关系的三方机 会行为本身，受价值观的影响较小，比较客观。狭义的劳动关系即 制是人力资源管理调整方法起作用的环境和基础。 在特定的时代背景下，作为人力资本产权主体的劳动者与物质产权 现代管理将人力资本看作是企业中最宝贵的财富，认为人既需 主体及其代理人的用人单位在劳动过程中形成的经济、社会和心理 要管理，更为重要的是开发。企业通过工作分析、招聘、培训、绩 契约关系。 效、薪酬、职业生涯管理六大功能，使企业与员工在书面契约和心 2．人力资本战略 理契约两个方面达成一致，提高员工的组织承诺，从而提升企业的 人力资本战略是企业为实现 目标所进行和采取的一系列有计 经营绩效，劳动关系协调的是这一过程的派生产品。 划、具有战略意义的人力资源部署和管理行为。人力资本战略的特 三、基于不同人力资本调整劳动关系 征是将人力资源管理和企业战略目标结合起来，从企业战略目标出 美国康奈尔大学教授Snell依据员工在企业中价值的不同和技 发，对人力资源进行系统地开发、管理，提升人力资本的素质和水 能的独特性，将企业人力资本划分为四种类型 ：核心员工、公用型 平，使之匹配企业整体的发展和竞争策略，以此增强企业的核心竞 员工、独特性员工和辅助员工。基于不同的战略目标和人力资本， 争力 ，高效地完成企业整体战略目标。人力资本战略是构建企业核 企业可以对这四类员工采用不同的劳动关系方式。 心竞争力的基础，成为企业发展中最为关键的一环。 核心员工构成了企业的核心竞争力，因此企业要与其建立起长 3．人力资本战略分类 期的合作、激励型的劳动关系，获得员工对于组织发展的认同，关 根据公司战略的制定层次，可以将企业分为职能战略、经营战 注他们的职业生涯发展，并给予高薪，满足其自我实现的需要。 略和公司战略三类，而根据战略目标的时限，可分为短期、中期和 公用型员工具有熟练的专业技能和高生产率，因此企业要与这 长期三类。根据不同的企业战略，所需要着重管理的人力资本也有 类员工建立长期的合作劳动关系，清晰界定工作设计，并适度授权； 所不同。 关注员工职业生涯发展 ；给予合理的报酬方式，防止员工离职。 职能战略层面 ：着重于对员工的实际操作技能的要求，着重培 独特型员工劳动关系的前提是让他们认识到企业与员工之间是 养员工的业务技能，定期举行职业教育和技术培训，促使员工满足 合作性的团队关系，一切工作的开展以团队为核心。保证员工与企 不断变化的工作要求。 业的顺利合作，遵守团队的规章制度，关注团队的整体