市场营销（第2版）习题及答案 张晋光 黄国辉 主编 习题1.pdfVIP

第一章 习 题 一． 名词解释 1． 市场 2 ． 市场营销 3 ． 生产观念 4 ． 产品观念 5 ． 市场营销观念 6 ． 社会市场营销观念 7 ． 关系营销 8. 顾客让渡价值 二、单项选择 1．（ ）认为市场营销理论既适用于赢利企业，也适用于非赢利企业。 A. 菲利普·科特勒 B. 但宁 C. 莱维·辛格 D. 西奥多·莱维特 2.市场营销活动的出发点是（ ） A. 需要 B. 需求 C. 欲望 D. 交换 E. 交易 3 ．“酒香不怕巷子深”体现的是( )观念。 A.生产 B.产品 C.推销 D.市场营销 E.社会市场营销 4. “生产你能销售出去的产品而不是销售你所能生产的产品”体现的是( )观念. A.生产 B.产品 C.推销 D. 市场营销 E.社会市场营销 5.下列关于生产观念的论述错误的是（ ） A. 生产观念导致轻市场营销，重生产。 B. 是在物资短缺，产品供不应求的情况下出现的。 C. 只要加强推销，生产出来的产品就能卖出去。 D.只要能生产就不愁销路。 6.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销观念 第 1 页 共 4 页 是（ ） A ．推销观念 B ．生产观念 C ．产品观念 D ．市场营销观念 E ．社会市场营销观念 7 ．“顾客让度价值”是（ ） A.产品价值，服务价值，人员价值，形象价值之和。 B..产品价值与货币成本之差。 C.顾客总价值与顾客总成本之差 D.顾客总夹杂与顾客总成本之差 三、多项选择 1．在分析企业营销的市场时，应主要考察以下一些要素（ ） A. 购买力 B. 人口 C. 购买欲望 D. 企业的产品 2 ．市场营销的内容具有（ ）的特点。 A. 综合性 B. 实践性 C. 广泛性 D. 应用性 3 ．在卖方市场形势下，一般容易产生（ ） A. 推销观念 B. 产品观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念 E. 生产观念 4 ．社会市场营销观念要求企业在营销活动中，要兼顾（ ）的利益。 A ．消费者 B.社会整体利益 C.政府利益 D.企业利益 5 ．关系营销要求企业在进行经营活动时应注重以下( )几个方面的关系。 A. 与顾客 B.与政府 C.与相关企业 D.与公众团体 E.企业内部员工 四、 判断题 1．市场营销理论只适用于盈利性组织（公司），不适用于非盈利组织。 （ ） 2．过去市场是生产过程的终点，而现在市场应该成为生产过程的起点，必须充分重视消费对生产的 影响。