公共机房高效运行和管理探讨.pdfVIP

… … … Iu 稿蓦 了璺 公共机房高效运行和管理探讨 周 明 (苏州大学 计算机实验教学中心 江苏 苏州 215006) 【摘 要 】：该文主要根据苏州大学计算机实验教学中心公共机房的实际情况，从实验队伍建设、实 验室规章制度及奖惩机制、现代化的管理技术和措施、实验室创收等多个环节探讨了公共机房高效运 行和管理的方法。 【关键词】：公共机房；实验教学；机房管理；高效运行 1．引言 班。这样分工明确，加强了实验人员责任心，保证 了机 高等学校的计算机实验教学中心是计算机类课 房工作有序进行。彻底改变了以往职责不明、人浮于事 程的主要实验基地，承担全校面广量大的多层次的教 的格局。原先一个校区机房有近十个实验技术人员，有 学任务。苏州大学计算机实验教学中心的基础课机房 的工作 (如：机房卫生工作)还做得不好 。经统一规划、 分布在学校的三个校区5座大楼中(统称公共机房)， 专业调整，中心与个人双 向自愿的原则进行人员分流， 实行开放式管理，在确保完成计算机公共课实验教学 并且 以适当的薪酬聘请辅助人员，达到减员增效 目的。 任务的基础上，还提供集体或学生个人的课外用机服 2．2团结协作，训练有素 务。实践证明，要保持机房处于高效运行状态，必须从 每当机房管理方法和技术需要较大改进时，中心 组织保障和运行机制上进行创新 _lJ。也就是说，除了 领导组织实验技术人员一起学习探讨 。 要有一支精干的训练有素的实验队伍、健全的规章制 由首席实验师率先在一个机房摸索一套操作运 度及奖惩机制外，还必须建立和完善行之有效的管理 行规律，然后演示培训全面推广新技术。定期组织交 方法和全面有力的保障措施闭。 流，畅谈管理技巧，互相取长补短，提高管理技术水 2．精干的和训练有素的实验队伍 平 。这种培训和交流不但提高了实验人员的技术水 实践经验告诉我们，必须建设一支结构合理、责任 平 ，同时提高工作效率，而且还活跃了工作气氛，增进 心强、能熟练掌握现代实验技术的训练有素的队伍。这 了实验人员之间的友谊。 支队伍是搞好实验教学，提高机房效益的基本保证。 近年来，首席实验师到各区机房操作示范，再结 2．1减员增效，合理用人 合网上培训和实际操作，实验教学中心培养出了一支 苏州大学公共机房实验技术人员约十人，分布在 训练有素的机房考试监考主力队伍，他们承担考试软 3个校区5座大楼中，拥有微机约 1500台。中心领导 件安装、更新任务；在各个考场监考，管理考试服务 根据机房机器数量及上机教学任务量，特别是考虑到 器、监考机 ，在技术上保证考试正常进行。 实验技术人员的工作能力和知识层面，性格差异等因 3．建立、健全机房规章制度及奖惩机制 素，按照心理上相融、性格上相抑、能力上相补3[]的原 公共机房是计算机实验教学的主要场所，规范化、 则给每个区域机房配备 2至 3人，并指定负责人。这 科学化管理在机房建设中起着至关重要的作用。通常 样的组合能充分发挥各 自的特长，强弱互补。机房中 一 个管理有序、纪律严谨、建设有方的实验室总是蓬勃 的每台机器都落实到人，实验技术人员负责机房软硬 向上、有生气和可持续发展的 。因此 ，要不断建立和健 件维护，还要配合有关教师一起参与上机辅导：各区 全各项规章制度，这是公共计算机房高效运行的前提。 机房负责人除了做好上述工作，还要配合领导做好机 如制定了 “机房开放制度”、“上机学生守则”、“实验技 房建设、规划、改造工作，上机计划落实安排及 日常管 术人员守则”、“实验指导老师守则”、“实验学生违纪处 理工作；另外各区域机房还聘请 1至 2名退休工人做 罚条例”等多项制度，确实收到了应有的效果。 机房辅助管理人员，负责机房 日常安全和卫生工作。