建立医院自动化药房药师-患者交互平台实践.pdfVIP

2015年2月20日 第24卷第4期 中l虱荔 · 药事组织 · Vo1．24，No．4，February20，2015 China Pharmaceut nts PharmaceuticalAdministratien 建立医院 自动化药房药师 一患者交互平台实践木 黄志巧，张淑兰，甘永祥 (新疆生产建设兵团医院 ·石河子大学医学院第二附属医院，新疆 乌鲁木齐 830002) 摘要：目的 探讨医院自动化药房如何建立药师 一患者交互平台。方法 分析医院自动化药房建立药师一患者交互平台的必要性，并设计 具体 内容。结果与结论 医院 自动化药房可通过建立完善的信息交互平 台、零距离交互平 台，使药师与患者能相互沟通 ，以促进合理用药。 关键词 ：自动化药房 ；信息交互平 台；零距离交互平 台 中图分类号：952 文献标识码 ：A 文章编号：1006—4931(2015)04—0055—02 Exploration on EstablishmentofPharmacist--PatientInteracting Platform in Hospital Automated Pharmacy Huang Zhiqiao，Zhang Shulan，Can Yongxiang (Ho~italofXinjiangProductionandConstructionCorps．TheSecondAffiliatedHo~italoffk MedicalCollege，ShiheziUniversity，Wulumuqi，Xinjiang， ChinⅡ 830002) Abstract：Objective Toexplorehow to establish thepharmacist—patientinteractingplatform in thehospitalautomatedpharmacy． M ethods The necessity to establish the phramacist—patient interacting platform in the hospitalautomated phamr acy was analyzed and thespecific contentsweredesigned．Resultsand Conclusion Byestablishing theperfecting infomr ation interacting platform andthe zero distanceinteracting platform ，thehospitalautomated phamr acy could makepharmacistsand patientstomutually communicate and promote rationaldrug use． Key words：automated pharmacy；information interactingplatform ；zero distance interactingplatfomr 随着医学模式的转变 ，人们健康意识和法律意识的逐步加 1 必要性 强，医疗纠纷和医患矛盾 Et益 凸现 ，医疗纠纷 日益成为社会 、百姓 随着我国经济的快速增长和人民群众对医疗卫生需求的迅 关注的焦点。近年来，医疗纠纷呈不断上升趋势，中华管理学会调 速提高，医药卫生体制的改革和医药市场的竞争要求医院药学工 查了326所医疗机构 ，其 中321所医院有被医疗纠纷困扰的问 作模式与时俱进，医院传统的服务模式只是简单的“收方取药、发 题，发生率为 98．47％_】I。药师的主要职责是与患者沟通 ，解答患 药”，新时期医院药学 “一切 以患者为中心”的宗 旨得到广泛认 者的用药疑问，指导患者安全 、有效 、经济地使用药品