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xx公司新质量手册xx电子电器有限公公司 本号：aa 修改状态：0 页码码：1/1 标题：产品品防护 产品防护 制造造课对产品进行标识、包包装、贮存、防护等控制制，以保证产品的符合性性。 业务课处理客户订订单和将其交付至客户指指定地点期间，各相关部部门应采取适当的措施对对产品的搬运、包装进行行控制，以确保产品不受受到损坏。 仓储课制定定有关文件对产品的贮存存过程进行控制，包括产产品的出入库过程、保管管过程，以确保产品得到到妥善的保管。 支持性性文件 《产品防护控制制程序》 （tt2077-07） xx电子电电器有限公司 本号：a 修改状态：00 页码：1/2 标题题：监视和测量装置的控控制 监视和测量装置的的控制 公司制订相应的的管理程序确保生产和检检验用的监视和测量设备备进行控制，为产品符合合规定要求提供证据。公公司建立过程以确保监视视和测量活动可行，与监监视和测量要求相一致的的方法实施。 监视设备备、计量器具和测试设备备由工程部统一管理，所所有需校准控制的设备列列入计量器具、仪器仪表表的管理台帐。 工程部部负责组织监视设备以监监控和对测试设备的检定定和校准，并编制仪器、、仪表的操作规程和周期期检定计划。 测量设备备即计量工具，由工程部部负责组织送检，并保管管。 为确保结果有效，，必要时，测量设备应：： a) 对照能溯源到到国际或国家标准的测量量标准，按照规定的时间间间隔或在使用前进行校校准或检定。当不存在上上述标准时，应记录校准准或检定的依据。 b)) 必要时进行调整或再再调整。 c) 得到识识别，以确定其校准状态态。 d) 防止可能使使测量结果失效的调整。。 e) 在搬运、维护护和贮存期间防止损坏或或失效。 记录录应保持。 xx电子电电器有限公司 本号：a 修改状态：00 页码：2/2 标题题：监视和测量装置的控控制 使用监视和测量规规定要求的计算机软件，，在初次使用前对其是否否满足预期的使用能力予予以确认，必要时予以重重新确认。 支持性文件件 《监视和测量装置控控制程序》 （tt2007-08） xx电子子电器有限公司 / 本号：a 修改状状态：0 页码：1/11 标题：测量、分析和和改进 测量分析和改进进 总则 公司筹划并实实施为确保产品和质量管管理体系符合性，持续改改进其有效性所需的监视视和测量活动，包括适用用的统计技术。 公司全全面地识别、策划并实施施测量、监视、分析和改改进过程，以确保质量管管理体系、过程、服务符符合规定要求 明确规定定各种测量类型、地点、、时间、频次以及对记录录的要求。 定期评估采采用的测量手段的有效性性。 明确识别并使用适适当的方法，包括统计技技术。 数据分析和改进进活动作为管理评审过程程的输入。 本公司的监监视和测量活动： a)) 顾客满意信息的监视视； b) 内部审核；； c) 过程方法监视视 d) 采购物料、外外协件的检验、工序检验验、成品检验。 xx电电子电器有限公司 / 本号：a 修改改状态：0 页码：1//1 标题：监视和测量量 监视和测量 顾客满满意 公司应监视质量管管理体系业绩测量作为顾顾客对公司是否满足要求求的有关信息，包括内部部、外部、书面、口头的的。 业务课和品管课负负责对顾客信息的监控和和测量。 监控的信息包包括： a) 顾客投诉诉的信息； b) 与顾顾客直接交流的信息； c) 顾客座谈会反映的的信息； d) 发放调调查表，对顾客满意信息息进行调查分析。 《顾客满意调调查和分析控制程序》 （tt208-01）） xx电子电器有限公公司 本号：aa 修改状态：0 页码码：1/1 标题：内部部审核 内部审核 公司司定期进行内部审核，以以确定质量管理体系是否否： a) 符合gb//t19001：20000----iso90001：2000标准要要求； b) 符合公司司质量管理体系文件； c) 得到有效实施和和保持。 基于拟制审核的过过程、活动、区域状况的的重要程序以及以往审核核的结果，公司对内部审审核进行策划，规定审核核范围、频次和方法。 公司制订内部审核控制制程序，确保审核员的选选择和审核的实施客观性性和公正性，审核员不得得审核自己的工作，应有有资格的人担任。 审核核的策划、实施、审核结结果，应该进行记录。 对已发现的不合格，各各责任部门应及时纠正并并消除产生不合格的原因因。 管理者代表和审核核组长应跟踪验证不合格格项。 审核组长形成书书面的内部审核报告，管管理者代表批准内部审核核报告。 支持性文件 《内部审核控制程序》 （tt208-02）） xx电子电器有限公公司 本号：aa 修改状态：0 页码码：1/2 标题：过程程监视与测量 过程监视视和测量 公司采用适当当的方法对质量管理体系系过程进行监视和在适用用时进行测量，这些