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成品油销售企业人力资源开发管理的思路及方法 　　摘要：现阶段，由于我国成品油销售企业受到以往传统管理体制的负面性影响，在人力资源开发管理上存在着一系列的误区，对企业的顺利发展产生了严重的制约。如何将人当成一种活的资源进行开发及利用，如何才能够充分地将职工的工作主动性及积极性调动起来，如何留住人才、获取人才及发展人才，以便于使职工能够始终保持强劲的战斗力，并且全身心地致力于企业的运营及发展，已经成为成品油销售企业有待进一步研究的重要课题。本文针对我国广东中石化的发展现状，深入探究了成品油销售企业人力资源开发管理的思路与方法，希望能够对企业的可持续发展产生积极的促进作用。 　　关键词：成品油销售 企业 人力资源开发管理 方法 　　现阶段，随着知识经济时代的来临，信息技术得以广泛应用，高新技术得以迅猛发展，互联网逐渐得以普及，全球经济呈现出一体化的发展趋势。在新时代、新形势下，人力资源的开发和管理开始发挥越来越重要的作用，人力资本已经远远地超出自然资本与物质资本成为最重要的社会财富及最主要的生产要素，而且成为财富增长、经济发展的驱动力。目前，我国成品油销售企业普遍缺乏对人力资源的正确认识，在日常的人力资源管理工作中仍然存在着诸多有待于迫切解决的缺陷和不足，对企业的正常运营和有序运转带来了极大的束缚，对企业的长足发展是非常不利的。所以，成品油销售企业应当提起对人力资源开发管理的高度重视，并且积极采取行之有效的策略，从而加强人力资源的开发管理。 　　一、人力资源开发管理的基本要素 　　1.人。人是企业经营管理活动中不可或缺的一大主体，同时也是管理活动必不可少的客体。人作为管理的主体而言，必须切实地会管理、善管理、懂管理，必须具备管理的能力，对企业所存在的诸多问题应当会观察、判断、分析与决策，采用手中的权力和自身的权威加以管理。人作为管理的客体而言，应当将自身的能动性充分发挥出来，全力地投入到企业的发展中。应当根据企业的发展要求，主动接受企业培训，自觉进行学习，与此同时，应当积极地协助其他相关人员将管理工作展开，接受管理主体的要求，以推动企业的和谐发展。 　　2.环境。环境具体包括两方面的内容，即人文环境和物质环境。其中，人文环境具体指的是人际关系环境或者管理环境；而物质环境则指的是企业的体育文娱活动、厂房、办公环境以及工资制度等影响企业职工积极性的因素。企业的环境直接关系到企业职工的向心力，在一定程度上昭示着企业的发展动力，是对企业持久及长远发展和影响职工工作积极性的最根本因素。 　　3.价值观。价值观指的是企业在不断追求成功经营中所奉行的行为准则及所推崇的基本信念。价值观的相容性和一致性是充分确保顺利实现企业目标及企业实施管理的可靠保障和重要前提。企业应当致力于创设与企业发展目标相切合的价值观体系，并促使价值观体系切实发挥出应有的功效。 　　4.文化。文化具体包括表层的物质文化、浅层的行为文化、中层的制度文化以及深层的精神文化四大方面。表层的物质文化也就是企业的各种物质设备及职工创造的产品等所组成的一种器物文化；浅层的行为文化是企业职工在人际交往活动、学习娱乐和生产经营中所体现出的文化；中层的制度文化是意识形态诸如企业价值观、企业精神等，并且与此相适应的组织机构、规章、制度等；深层次的精神文化是在企业的生产经营过程中所逐渐形成的文化观念与意识形态。企业文化具备着辐射、导向、激励、约束与凝聚等作用，能够促使企业具备科学价值、人文价值以及可持续发展价值。 　　二、成品油销售企业人力资源开发管理现状 　　企业发展的命脉就是人才，同时，目前企业之间激烈的竞争实质上属于人才的竞争，这便使得人力资源开发管理逐渐成为企业的重要课题。近些年以来，成品油销售企业在人力资源管理的加强上做出了许多工作，并且也相继取得了一系列突出的成绩。然而，部分成品油销售企业在人力资源开发管理上仍然停滞在最初水平，无法随着时代的发展加以更新，最终导致了一系列问题的出现。 　　1.人力资源管理部门缺乏创新意识及专业性。现行的人力资源开发管理不仅缺乏必要的导向性，而且没有必要的预期目标，人力资源管理仍然停滞于管理人事档案、计发工资和配备干部等方面，没有切实的下功夫于调动职工积极性、塑造先进企业文化、建设人力资源管理体系以及加强人力资源配置科学性上，专业性与创新意识严重不足。 　　2.薪酬激励制度有待健全。成品油销售企业在分配上进行了大力的改革，对功效挂钩加以实行，但是职工之间的分配差距不足，薪酬激励机制不够显著，仍然普遍存在着“大锅饭”的不良状况，没有充分地将经营效益和岗位职责密切结合的原则体现出来。此外，同一岗位不同地域、不同工龄的职工在相同绩效的状况下，在工资收入方面有着相对较大的差距，同工不同酬的滞后分配政策对职工工作的积极性造成严重的挫