高职院校消费心理学课程改革探索.pdfVIP

教学研究 高职院校消费心理学课程改革探索 ※马玉梅 任务六：个性化的营销服务 摘要：消费心理学是市场营销专业的核心基础课程，注重培养市场营销专 ——消费者的个性与自我意识 业学生实践能力和观察分析能力，是一门综合性、应用性、发展性较强的学 模块三：确 任务：确定消费群体 科。本文从消费心理学课程建设的思路、课程教学内容、课程教学模式和 定消费群体 ——社会群体与消费心理 方法以及课程评价四个方面进行课程改革的积极探索，以期提高课程教学 模块四：设 任务：设计符合消费心理的 质量，提升学生实践操作能力，激发学生学习积极性，提高学生综合运用知 计符合消费 产品 识的能力。 心理的产品 关键词：消费心理学；课程改革；高职 模块五：营 任务一：营造适宜的消费物质 环境 造购物环境 任务二：广告心理 一、引言 种形式来展示教学内容，通过设计情景显 任务一：营销人员柜台服务 消费心理学与营销人员心理学课程是 现、仿真模拟、案例分析、小组讨论等多种教 高职高专类院校市场营销专业核心课程，通 学方法和手段来组织实训教学，强化教学效 模块六：营 任务二：营销人员挫折心理 过该课程的设置让市场营销专业学生掌握 果，培养学生具备基本消费心理分析和运用 销人员心理 预防 消费者基本的消费心理和行为规律，提高对 的职业能力。 训练 任务三：营销人员人际沟通与 消费行为的引导和预测能力，以更有效地开 团队建设 展市场营销活动。该门课程重点培养学生 三、课程内容改革 教学过程中要周密设计消费活动场景，选 必备的消费者心理分析能力和以消费者的 采用基于模块的任务驱动式教学。高 择典型业务环节，通过任务驱动的教学模式， 心理规律和需要为出发点的思维习惯，提升 职院校消费心理学的教学内容，应围绕着市 提高分析与运用心理规律的能力。本着“理论 学生情商素养，同时为市场营销专业学生其 场营销专业岗位技能体系结构确定，坚持理 够用，注重实践”的原则开展教学内容实施，实 他技能的培养提供心理学支持。 论够用、实用，侧重实践教学的基本原则。 施中注重精讲多练。各课程模块在教学实施 教学内容选取要符合高职高专学生特点，针 中，理论与实践关系的处理上，各有侧重。 二、课程改革的思路 对性强、适用性高，内容设计要在增强学生 消费心理学在高职院校课程改革中有 感性认识的同时提高学生理性分析能力、实 四、课程教学模式与教学方法改革 过多种尝试，笔者也在实践中探索建设一门 际操作能力。笔者在课程教学内容的整合 在教学实施当中，为提高课程教学效 适应高职教育特点和适