论儒家仁爱思想在企业管理中的作用.pdfVIP

fk 」………. I I I I γ lb_ [ 企业文化] The Enterprise Cult ure 2 中 2016年第5期〈总第招3 期〉 论儒家仁爱思想在企业管理中的作用 朱平 (浙江师范大学，浙江金华 321 000 ) 摘 要: 本文从归纳儒家仁爱思想的具体内涵入手，阐述儒家仁爱思想在企业管理中具有降低交易费用、增强企 业内部凝聚力、椎动管理模式创新和促进企业稳定持续发展等作用。 关键词: 儒家文化; 仁爱;企业管理 中图分类号: F272; B222 文献标志码: A 文章编号: 1000-8772- ( 20 16 ) 05-0 160-0 1 会感受到自己被尊重、被关心、被认可， 并竭尽全力去实现企 、 前言 一 业目标，甚至会把企业当作自己的另一个 仁爱思想不仅是儒家文化的精华，也是企业管理者必须具 产生归属感、责任感和图报感， 并忠心耿耿为这个家作贡献。 有的基本道德素质，是改善企业管理剧良方，是促进企业发展 因此， 充满仁爱思想的企业管现有利于调动员工的积极性、主 的不竭动力。 儒家仁爱思想对企业管理具有非常重要的作用。 动性和创造性，有利于提高员工的忠诚度和企业内部凝聚力。 3 提高顾客的满意度和忠诚度。 具有仁爱思想的企业会 永远以顾客为中心， 细心观察顾客需求， 用心生产高质盘的 =、 儒家仁爱思想的内涵 产品，贴心为顾客提供周到的服务; 而具有仁爱思想的企业 仁爱思想是孔子思想的基本精神，是儒家文化的核心内 也会带给员工巨大的精神鼓舞，会激发员工的事业心与责任 感，员工会认真生产产品，细致发现顾客需求，热情、周到 容，仁爱思想内涵丰富，但核心内涵是亲亲、恻隐、忠恕和 博爱，即我们要爱亲人、同情人、尊重人、宽容人并帮助他人。 地服务顾客。 顾客则会被企业的产品和服务所打动，因此信 以下是对仁爱核心内涵的具体分析。 赖企业及其产品。 所以，充满仁爱思想的企业管理有利于提 1. 亲亲。 前一个亲字是动词，是爱的意思，后一个亲 高顾客的满意度和忠诚度。 字，是名词，是亲人的意思。 亲亲指的是爱自己的亲人， 4 推动管理-模式的创新。 仁爱思想主张爱人、爱物，强 调包容、共生， 而具有仁爱思想的企业管理注重尊重、包容和 即父母关爱子女，子女敬爱父母，兄长爱护弟弟、妹妹，弟弟、