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奄 制药企业的采购管理反思 张卓亚段红莲 (广州白云工商高级技工学校，广东广州510450) 摘要：本文通过对2012年4月爆发的“毒胶囊”事件进行分析，旨在探索制药企业在采购环节中存在的问题，引起制药企业的反 思，期待制药企业在承担应有的社会责任的同时应调整采购策略，实现企业的长远持续发展。 关键词：毒胶囊；制药企业；采购；反思 文献标识码：A 中图分类号：F462；R95 doi：10．3969／j．issn．1672—3309{s)．2012．05．22 一、“毒胶囊”事件 正药业在广告投入方面的成本相比，毒胶囊节约的成本简 “上得了厅堂，下得了厨房，爬得了高山，涉得了水塘， 直是九牛一毛。有网友列举了明星为修正药业代言的广告 制得成酸奶，压得成胶囊，2012，皮鞋很忙。”这是最近在网费用，其中孙红雷两年的代言费是400万元，张丰毅两年代 络上很火的一句话，说的便是引起各界广泛关注的“毒胶 言费300万元，陈建斌两年代言费280万元。据相关媒体测 囊”事件。 算，仅今年3月份，修正药业的广告投放高达3亿元左右。 2012年4月15日，央视《每周质量报告》节目《胶囊里2、付出的代价 的秘密》，对“非法厂商用皮革下脚料造药用胶囊”曝光。河 据《2l世纪经济报道》刊发文章称，修正药业本次召回 北一些企业用生石灰处理皮革废料，熬制成工业明胶，卖给 的产品可能导致企业损失约达70亿元；而终端药品下架， 绍兴新昌一些企业制成药用胶囊，最终流入药品企业，进入 产生不了现金流，修正药业的资金链存在断裂的风险。修正 患者腹中。由于皮革在工业加工时，要使用含铬的鞣制剂， 药业官网显示，2010年完成产值169亿元，实现销售收入 因此这样制成的胶囊，往往重金属铬超标。“铬”是一种毒性 171亿元。而2011年的销售收入，据修正广东合作医药公司 很大的重金属，容易进入人体细胞，对肝、’肾等内脏器官和 的估计，按照产品终端零售价格来计至少在300亿以上。核 DNA造成损伤，在人体内蓄积具有致癌性并可能诱发基因 突变。经检测，有9家药厂13个批次药品，所用胶囊重金属 字更高。此前，修正药业号称要在10年内力争建成国内最 铬含量超标，最高超标90倍。“毒胶囊”事件就此引爆。 元，这意味着修正从2012年起连续4年要保持35％以上的 针对此事件，2012年4月21日，卫生部要求毒胶囊企 复合增长率。如今，深陷“毒胶囊”风暴以后，修正药业既面 业所有胶囊药停用，药用胶囊接受审批检验。2012年4月 22日，公安部通报，经调查，公安机关已立案7起，依法逮捕 临产品召回的损失，也面临重建市场信心的挑战，千亿目标 犯罪嫌疑人9名，刑事拘留45人。 恐难实现。 “毒胶囊”犹如一枚重磅炸弹，再次震惊了国人。有人将 (二)采购质量问题 其与前几年的三聚氰胺“毒奶粉”事件相提并论，分别看作 修正药业那句经典的广告词或许很多人都耳熟能详， 是关及民生的药品和食品两大领域里的标志性事件。 “坚持做良心药、放心药、管用的药”，修正药业的广告语让 二、药企采购管理反思 患者听着颇为安心，也让民众颇为放心。“问题胶囊”事件对 “毒胶囊”事件不仅使被曝光的9家企业名誉扫地，也 修正药业的药品销售影响特别大。影响分为两部分，一部分 使整个中国医药行业面临一场公关危机，声誉和形象受到 是需要自己回收产品，付出成本导致利润大为减少；另外一 重创。在惨痛的教训面前，药企有必要检讨和反思。从涉案 部分来自于品牌形象损失，今后广告如何投入都存在问题。 的制药企业自身因素来看，毒胶囊能顺利进入制药企业，说 北