国际市场营销（第二版）（汤定娜）03国际市场营销环境.pptVIP

二、文化的构成 语言文字 宗教信仰 消费习俗 审美观与价值观 社会结构和社会制度 物质文化 道德规范 三、文化适应与文化变化 1.文化适应 文化适应是指企业的决策要适应东道国文化的特性。它是以对当地文化的高度敏感为基础的。 2.文化变化 变化来自两个方面： 四、商业文化与社会责任 （一）商业文化 1.商业文化的定义 商业文化是指企业经营中所遵循的价值观念、 商业伦理、道德规范和企业精神。 2.商业文化的内容 3.商业文化的功能 （二）企业的社会责任 1.企业社会责任的定义 企业社会责任是指企业在追求利润最大化的同时，应承担的社会责任或对社会应尽的义务，最终实现企业的可持续发展。 2.企业社会责任的性质 由于企业利益与社会利益事实上是不可分割的，所以企业在履行社会责任时，应采取一些兼具自身与社会双重影响属性的行为。 3.企业与企业社会责任的关系 企业组织存在于社会当中，两者存在相互影响，相互制约的关系。 4.企业社会责任的分类 5.明确企业社会责任的意义 6.企业社会责任的发展趋势 从全球经济发展的角度来看，企业社会责任的发展趋势将是，企业不仅更加遵守企业伦理和商业道德，而且必须成体系地推进企业公民体系的建立和完善。 第五节 国际自然环境 世界各国由于地理分布差异很大，造成各国气候、地形和资源的巨大差异。 （二） 自然环境对国际营销的影响 二、可持续发展与环境营销 （一） 自然环境破坏与环保运动兴起 （二） 可持续发展战略对国际营销的影响 第三章 国际市场营销环境 第一节：国际市场营销环境分析与评估 第二节：国际政治和法律环境 第三节：国际经济环境 第四节：国际文化环境 第五节：国际自然环境 第三章 国际市场营销环境 国际市场营销环境分析与评估 3 1 国际政治和法律环境 3 2 国际经济环境 3 3 国际文化环境 3 4 国际自然环境 3 5 第一节：国际市场营销环境分析与评估 一、国际市场营销环境的特点 二、国际市场营销环境分析评估方法 三、企业识别市场机会和规避市场风险的对策 一、国际市场营销环境的特点 （一）国际市场营销环境的定义 国际营销环境是指影响企业国际营销决策的各种外部条件。这里所说的外部条件，不是指整个的外界事物，而是指那些与企业国际营销活动有关联因素的部分集合。国际营销环境包括宏观环境和微观环境。 国际营销环境的变化 （二）国际市场营销环境的特点 二、国际市场营销环境分析评估方法 （一）国际市场营销环境评估模式 国际市场营销环境可分为政治法律、经济、文化、自然、竞争等子环境。在这些子环境中，共同存在以下三个因素，即事件、趋势、利益关系者。这三类因素对企业的营销策略又有三种不同程度的影响力。 阻碍企业推行原定 策略 推行原定 策略会增加风险 依原定策略推行计划时会增加资金投入 原定计划已不适宜，必须做适当的调整 强行并积极支持企业现行策略 增加现实的希望并以执行既定策略 加强对既定策略的自信 在现有企业业务范围内采取新的策略 可探讨企业新得机会 负影响（—）—风险 负影响—稳定或与企业无关 正影响（+）—机会 影响力的简要说明 （二）营销环境评估模式操作程序 三、企业识别市场机会和规避市场风险的对策 （二）规避市场风险的对策 第二节：国际政治和法律环境 一、国际政治环境 （一）政府在社会经济发展中的作用 参与者，即以集团消费者的身份出现； 管理者，即通过经济法令的制定来管理和干预经济。 （二) 政治稳定性与政策持续性 （三）政治风险 （四） 政治环境的评估 企业所在的政治环境 ， 对于产品政策 、 定价 、 促销以及分销渠道的决策都有很大的影响 ， 不同的政治环境将导致政府采取不同的差别性待遇及税则 。 二、国际法律环境 第三节：国际经济环境 一、国际经济关系 （一）国际经济关系，是以国际商业交易为基础产生的各种国际经济关系的总和。 （二）国际经济关系相对平等 二、经济发展阶段与经济结构 （一）经济增长阶段 （二）国际经济结构 三、经济周期阶段 （一）经济周期的概念 （二）经济周期的特征 （二）经济周期的特征 四、国际贸易体系和国际金融体系 (一) 国际贸易体系 （二）国际金融体系 1.外汇和汇率 (1)外汇 外汇是货币当局（中央银行、政府货币机构、外汇平准基金和财政部）以银行存款、财政部国库券、长短期政府证券等形式保有的、在国际收支逆差时可以使用的债权。国际上一般把外汇分为自由外汇和非自由外汇。 (2)汇率 汇率是指不同国家货币之间的兑换比率，又称汇价。汇率的标价方法一般有两种： （4）汇率变动对经济的影响 2.国际货币制度 (1)定义和作用 (2)布雷顿森林体系 (3)牙买加体系 第四节：国际文化环境 一、文化与亚文化群体