会员粘稠度对Web2.0网站盈利模式影响分析.pdfVIP

I叠翟目囫墨圜 2010年第9卷第7期 会员粘稠度对Web2．0网站盈利模式影响分析 口苏 雷 摘【 要】随着电子商务技术的发展，盈利模式已成为从事 电子商务的人们越来越重视的环节。文章从会员时web2．0网站影响 的角度 ，采用文献分析 的方法，定性的分析 了会员的粘稠度对于XVeb2．0网站的竞争能力、盈利水平的成熟度 。进而对 web2．0网站成功与 否的影响。证 明了会员的粘稠度的变化对基于Web2．0电子 商务盈利模式的影响是成正比的。这对 盈利模式的创新具有一定 的指导意义。 【关键词】会员粘稠度；web2．0；盈利模式 【作者简介】苏雷(1984~)，四川华蓥市人；苏州经贸职业技术学院教师；研究方向：市场营销、电子商务 一 、 引言 认同感，反过来使得群中节点传播信息时，表现 互联网的商业模式早已从Web1．0时代过渡到 得更加理性 。这也在一定程度上补充了会员粘稠 了Web2．0时代，这个全新的时代最大的特征就是 度的含义。 UGM (UserGeneratedMarket)，即用户创造市场。 “Web2．0”的概念开始于一个会议中，展开 《IT时代周刊》记者方蕾 指【‘出：在Web2．0时代，用 于 0’Reilly公司和 MediaLive国际公司之间的头脑 户要想体现 自身价值，必须要从 UGC(UserGener- 风暴部分，由美国OR’eilly公司CEOTim0R’eillyI~3 atedContent)，即用户创造内容转型到UGM，它最 (2004)首先提出，他主要从技术角度对Web2．0设 突出的理念就是摆脱Web1．0时代的海量信息，完 计模式、商业模式作了研究。Schauers6J(2005)总 全按照用户 自己的喜好和习惯来定制内容，用户 结了Web2．0的关键特征，将其分为基本属性和体 身份从最早的单纯使用者升级为互联网内容的原 验属性。在我国，对于Ⅵ 2．0也有一些研究，中 创者和制作者。 国互联 网协会 (2005)在 网上调查的基础上撰写 了 在这样一个全新的时代 ，we1)2．0网站所要采 2OO5—2006年度中国WEB2．0发展现状与趋势调 取的盈利模式就必须与 以前有所区别，笔者认为， 查》，赛迪顾问(2006)发布了2006—2007年中国 会员的粘稠度对 Web2．0网站的盈利水平有着一定 Web2．0商业模式研究年度报告》和2o06—2007年 的影响。 中国Web2．0技术应用模式研究年度报告》。 二、文献 回顾 三、会员粘稠度对Web2．0网站盈利影响分析 会员的粘稠度这个概念是 由海中帆2[1首先提出 (一)会员粘稠度的概念及构成因素。会员的粘 的，他从SNS(SocialNetworkService)，即社区网络 稠度，既是衡量 Web2．0网站的注册会员在数量、 服务的研究角度指出SNS服务下人际关系网的产 职业、性别、年龄层次和社会地位等变量的范围 生，已经被证明是迅速增加的会员量和增加会员 上的指标 ，又是衡量电子商务网站的会员对网站 的忠诚度和粘稠度的有效方法。另外，赛迪顾问 的忠诚度 ，兴趣的偏好程度，使用的持久度，介 3【】也从用户交流的角度指出，用户认为 SNS网站 绍新会员的能愿程度等行为的可测指标。会员的 最需要提高的地方是如何方便形成共同的话题， 粘稠度不仅决定了一个Web2．0网站的盈利模式的 这在一定程度上补充了海 中帆对会员粘稠度 的描 规模 ，也决定了这个网站盈利模式的成熟度。会 述 。刘吴 【】也从 SNS的组织方式 的角度 阐明了 员粘稠度这个指标跟盈利模式的规模和成熟度是 SNS群体组织方式，使得 SNS的群体表现出 “同 成正 比的，即一个 Web2